The Effect of Store Image, Store Atmosphere, Product Variation and Location on Purchasing Decisions

Indah Firliyani; Arini  Hidayah; Muchammad Agung  Miftahuddin; Ika Yustina  Rahmawati

doi:10.55927/ajma.v4i3.14658

Authors

Indah Firliyani Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Arini Hidayah Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Muchammad Agung Miftahuddin Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Ika Yustina Rahmawati Universitas Muhammadiyah Purwokerto

DOI:

https://doi.org/10.55927/ajma.v4i3.14658

Keywords:

Store Image, Store Atmosphere, Product Variation, Location, Purchasing Decision

Abstract

This research seeks to examine the influence of Store Image, Store Atmosphere, Product Variety, and Location on the Purchasing Decisions of consumers at Central Fashion Store Purbalingga. This study uses quantitative methods with data collection through questionnaires. Using simple random sampling involving 120 respondents. The data analysis technique uses SPSS 20. The results showed that store image has a positive but insignificant effect on purchasing decisions. Store atmosphere, product variety, and location have a positive and significant effect on purchasing decisions. The results of this study can help Central Fashion Store Purbalingga to improve its operational strategies, especially in terms of store image, store atmosphere, product variety, and location, in order to maintain consumer purchasing decisions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aaker, David A. dalam Aris Ananda, (2011). Manajemen Ekuitas Merek: Memanfaatkan Nilai Dari Suatu Merek. Spektrum Mitra Utama. Jakarta.

Abriansyah, &Nurdin, H. (2020). Pengaruh Lokasi dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Kedai Terapung Kecamatan Sape Kabupaten Bima. Journal of Business and Economics Research, 1(2), 115–123.

Akbar, S., &Tjahjaningsih, E. (2023). Influence Of Lifestyle, Price Perception and Store Atmosphere on The Purchase Decision (Study ON Zabo Coffee and Resto Jombang Consumers). Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(2), 2192–2202.

Andrianata, M., Suharsono, J., & Fithrianto, M. N. (2022). Pengaruh Brand Image, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Rumah Makan Ikan Bakar Gatsu Probolinggo. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(2), 2658–2666. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2. 867

Andriyansyah, N., & Arifiansyah, R. (2021). Pengaruh Lokasi, Persepsi Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Restoran Clovia Hotel Mercure Jakarta Sabang. Majalah Ilmiah Panorama Nusantara, 16(2), 69–80.

Angelika, & Lego, Y. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Chatime di Mall Ciputra, Jakarta Barat. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 04(01), 31–39.

Aunillah, N., & Himawan, A. F. I. (2022). Pengaruh e-Commerce Shopee, Kualitas Produk Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Snack. MASTER: JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS TERAPAN, 2(2), 108–127.

Badarudin, N., Tumbuan, W. J. F. A., & Ogi, I. W. J. (2021). Pengaruh Keragaman Produk, Lokasi, Suasana Toko, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Paragon Mart Kabupaten Kepulauan Sangihe. JURNAL EMBA, 9(3), 313–322.

Berman, Barry & Evans, Joel R. (2010). Retail Management (11th ed.) New Jersey: Prentice Hall

Bujung, T. K. G., Tumbel, A. L., & Lumantow, R. Y. (2020). Pengaruh Suasana Toko dan Citra Toko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Tekstil Kawangkoan. JURNAL EMBA, 4(2), 1000–1009.

Bulele, E. Y. (2016). Analisis Pengaruh Citra Toko, Kualitas Pelayanan dan Ketersediaan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Toko Buku Gramedia Manado. Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, 16, 03.

Cynthia, D., Hermawan, H., & Izzudin, A. (2022). Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Adminsitrasi dan Pelayanan Publik Universitas Bina Taruna Gorontalo, 9(1), 104–112.

Eriyanti, H., & Kusmadeni, D. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Variasi Produk, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Supermarket Di Pangkalpinang. Jurnal Ekonomi dan Manajemen STIE Pertiba Pangkalpinang, 7(1), 1–14.

Faroh, W. N., & Junaidi, D. (2019). Pengaruh Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Bahan Bangunan di Portal Netwprk Six Store Cabang Depok 2018. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(3), 111–120.

Ghozali, I. (2018). Aplikasianalisis multivariate SPSS 25. Semarang: Universitas Diponegoro.

Gonie, L. C. P. F., Tumbel, A., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Variasi Produk, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Di Rumah Makan Dan Kopi Chamar Kawangkoan. JURNAL EMBA, 10(4), 224–232.

Hidayat, M. W., & Haryanti, I. (2023). Pengaruh Gaya Hidup dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Sans Club Café. Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 2(3), 578–587.

Hidayat, R., & Sujud, A. (2019). Pengaruh atmosphere toko, lokasi dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada planet ban margondaraya Depok. Jurnal ilmu manajemen.

Hidayat, T. (2020). Analisis Pengaruh Produk, Harga, Promosi Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmu Manajemen, 17(2), 95–105.

Imanulah, R., Andriyani, I., Melvani, N.F. (2022). Pengaruh Citra Toko, Varian Produk Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Restoran Pancious Soma Palembang. EKOMBIS REVIEW: Jurnal

Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(1). https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i1

Indasari, & Bachri, S. (2021). Pengaruh Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Mr. Dav Coffe Shop Palu. Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako, 7(1), 030–038.

Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. UNITOMO PRESS

Izati, F. A., & Budiarti, A. (2021). Pengaruh Price, Promosi dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Customer di Giant Rajawali Surabaya. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi, 10(9).

Jahroni, Sinambela, E. A., Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2021). Pengaruh Citra Toko, Suasana Toko dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5, 3.

Kelvinia. (2021). Pengaruh Lokasi, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 11(2).

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management 15th Global Edition.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Marketing Management, 15th Edition, New Jersey: Pearson pretice Hall, Inc.

Kusuma, I. G. D. M., & Suasana, I. Gst. A. Kt. Gd. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Toko Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Merta Sari Di Kota Denpasar. E-JURNAL EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA, 11(06), 669–676.

Mahyarni, M. (2013). Theory Of Reasoned Action dan Theory of Planned Behavior (Sebuah Kajian Historis Tentang Perilaku). Jurnal El-Riyansah, 4(1), 13-23

Njoto, T. K. (2016). Pengaruh Desain Kemasan, Cita Rasa, Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Bumi Anugerah. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 1(4), 455–463.

Noniktyasari, F. (2023). Dampak Store Atmosphere, Promosi dan Variasi Produk pada Keputusan Pembeliterhadap Cafe Kopilih di Blitar. Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi (RITMIK), 5(2), 164–171.

Nuriyah, S. (2022). Pengaruh Citra Toko, Harga, Dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Pada Toko Bening Bungah. MASTER: JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS TERAPAN, 2, 1.

Prasetyo, A. I., & Santoso, B. H. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Café Kala Seduh. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 12(4).

Purwati, A. A., Siahaan, J. J., & Hamzah, Z. (2019). Analisis Pengaruh Iklan, Harga dan Variasi Produk terhadap Keputusan Pembelian di Toko Rumah Pekanbaru. Jurnal Ekonomi KIAT, 30(1), 20–28.

Rumagit, I. A., Lapian, S. L. H. V. J., & Tampenawas, J. L. A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, e-Wom, Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Masa Pandemi Covid-19 (Studi: Konsumen Kopi Kenangan Di Kota Manado). JURNAL EMBA, 11(1), 1242–1252.

Samudra, G. W., & Budiarti, E. (2023). Pengaruh Brand Image, Kualitas Layanan, Dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian Produk Arunda Coffee and Society Di Sidoarjo. Neraca Manajemen, Ekonomi, 2(10). https://doi.org/10.8734/mnmae.v1i2.359

Saputri, I. D., & Surianto, M. A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Toko Terhadap Keputusan Pembelian. Journal of Business and Economics Research (JBE), 4, 2. https://doi.org/10.47065/jbe.v4i2.3455

Sholihatin, I., Munir, M., & Mahaputra, A. P. (2023). Pengaruh Variasi Produk, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Di TNA Collection Nganjuk. PPIMAN: Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 1(4), 232–246.

Sudiantini, D., Claudia, G., & Ningrum, I. C. (2023). Pengaruh Store atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Kopi Cinta Bekasi. Jurnal Multidisiplin West Science, 2(06), 433-441.

Sugiharto, A., & Anggraini, D. (2022). Pengaruh Store Atmosphere, Promosi Dan Variasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pizza Hut Area Jakarta Barat. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 7(2), 143–162.

Sugiono. (2018). Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D (3 ed.). Alfabeta Bandung.

Suhardi, Y., Akhmadi, A., Darmawan, A., & Naili. (2022). Pengaruh Media Sosial, Electronic Word of Mouth, dan Variasi Produk terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Produk Makanan Oke Enak Rawamangun). Abiwara: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 4(1), 122–137.

Sunarsih, & Ernawati, S. (2023). Pengaruh Citra Merek, Variasi Produk Dan Hatga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Es the Iindonesia Cabang Bima. Jurnal cahaya MANDALIKA, 177–184.

Sundara, D. (2020). Pengaruh Citra Toko dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelia Konsumen di Ramayana Departement Store Depok. Mediastima, 26(2), 182-202.

Suratmiyati, &Anggoro, Y. (2020). Pengaruh harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian produk jasa. Management and Business Review, 4(1), 52–59. https://doi.org/10.21067/mbr.v4i1.4629

Tjiptono, F. (2016). Service Marketing: Esensi & Aplikasi. Cv. Andi.

Tobing, O. H. L., & Setiawan, B. (2020). Pengaruh Persepsi Harga, Varian, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Xiaomi. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 8(2), 95–104.

Trisnawati, T. Y. (2016). Fashion sebagai Bentuk Ekspresi Diri dalam Komunikasi. Jurnal The Messenger, 3(2), 36. https://doi.org/10.26623/themessenger.v3i2.268

Utami, C., W. (2017). Manajemen Ritel: Strategi dan Implementasi Operasional Bisnis Ritel Moderndi Indonesia. Jakarta Selatan: Salemba Empa.

Widiarto, R. W., &Tuti, M. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Keberagaman Produk dan Suasana Toko Terhadap Keputusan Pembelian. ESENSI: Jurnal Manajemen Bisnis, 25(3), 259–267.

Wulandari, L., & Saragih, D. R. U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Watsons dan Guardian Mall Cipinang Indah. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 16330–16339.

Yuliani, N. K. D., Mitariani, N. W. E., & Atmaja, N. P. C. D. (2021). Pengaruh Store atmosphere, Kualitas Pelayanan, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Fashion Dewa Ayu Shop Klungkung. EMAS, 2(1).