Pengaruh Promosi Penjualan Inovasi Produk Kemasan Produk  terhadap Minat Beli Ulang melalui Kepuasan Konsumen pada Sentra Souvenir di Desa Mulyoharjo Jepara

aminudins aminudins; Mamik  Indaryani; Sutono Sutono

doi:10.55927/fjmr.v1i5.1255

Authors

aminudins aminudins Universitas Muria Kudus
Mamik Indaryani Universitas Muria Kudus
Sutono Sutono Universitas Muria Kudus

DOI:

https://doi.org/10.55927/fjmr.v1i5.1255

Keywords:

Promosi Penjualan, Inovasi Produk, Kemasan Produk, Kepuasan Konsumen

Abstract

Penelitian ini mengambil judul pengaruh promosi penjualan, inovasi produk, kemasan produk terhadap minat beli ulang melalui kepuasan konsumen. Dilatarbelakangi oleh pentingnya promosi penjualan, inovasi produk, kemasan produk, kepuasan konsumen untuk meningkatkan minat beli ulang pada sentra souvenir mulyoharjo kabupaten jepara karena selama tiga tahun terakhir mengalami penurunan penjualan tujuan penelitian ini untuk mngetahui pengaruh antar variabel dalam judul dalam peningkatan penjualan souvenir di sentra souvenir kuasharjo. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory research. Adapun alat dalam penelitian ini menggunakan kusioner yang disebarkan sebanyak 175 responden.pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Sedangkan analisis data menggunakan SEM ( structural Equation modelling). Pada penelitian ini menghasilkan bahwa promosi penjualan, inovasi produk berpengaruh negative tidak signifikan terhadap minat beli ualang, sedangkan kemasan produk dan kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, namun promosi penjualan, inovasi produk,kemasan produk berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat beli kepuasan konsumen

Downloads

Download data is not yet available.

References

Halaman Resmi Kecamatan Jepara". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2017-06-08. Diakses tanggal 2017-06-22. "Salinan arsip". Diarsipkan dari versi asli tanggal 2014-11-07. Diakses tanggal 2014-11-06

. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2008. Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Achmad deny firmansyah,2021. pengaruh kualitas produk, inovasi produk dan harga terhadap minat beli ulang pada ecommerce di tokopedia surakarta melalui kepuasan pelanggan sebagai variable intervening.eprint.ums.ac.id.2021

Afika Putri Anjani, 2021. Analysis of Product Variation ( innovation) and Service Quality on Repurchase Intention Mediated by Customer Satisfaction TB Triguna, International Journal of Review Management, Business,and Entrepreneurship (RMBE) https://doi.org/10.37715/rmbe.v1i2.2435,e-ISSN 2797 – 9237,Vol. 1, No. 2, December, 2021

Agus, Hermawan, 2012. Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Andik Prakasa Hadi, Suryani, 2021. pengaruh desain kemasan terhadap kepuasan pelanggan, universitas sains Teknologi dan Komputer, jurnal ilmiah komputer grafis, vol.14, no.1, juli 2021,

Basu Swasta, Dharmesta dan Irawan, 2008. Manajemen Pemasaran Modern,

Belch & Belch. 2012. Advertising an promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective. New York: McGraw Hill

Black, N, 2006. Teknologi Pendidikan, 10 (1), 46-62. Consensus Development Methods. Oxford:

Blackwell Publishing. Bungin, B, 2003. Analisis Data Penelitian Kualitatif: Pemahaman Filosofis dan Metodologis ke Arah Penguasaan Model Aplikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Chrisny Sondak,Altje L. Tumbel ,Debry Ch. A. Lintong, 2021. analisis pengaruh promosi penjualan dan harga terhadap kepuasan pelanggan di pt. Indogrosir manado,754 Jurnal EMBA Vol.9 ISSN 2303-1174 C No.2 April 2021, Hal. 754-764

Fadhli, K., & Pratiwi, N. D, 2021. Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, dan Emosional terhadap Kepuasan Konsumen Poskopi ZIO Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(2), 603–612. https://doi.org/https://doi.org/10.47492/jip.v2i2.684

Fandi Tjiptono,2015, strategi pemasaran edisi 4,Andi offset,Yogyakarta

Fanny Setiyo Saputri, Susilo Toto Rahardjo, 2021. analisis pengaruh lingkungan toko, variasi produk,Promosi penjualan, dan layanan tenaga penjualan Terhadap kepuasan konsumen (studi pada alfamart H825 semarang, jawa tengah )http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/djom Volume 9., Nomo 1., Tahun 2020, Halaman 1-12 ISSN (Online): 2337-3792

Fatkhaturrizkiyah, Dewi, 2019. Pengaruh penjualan pribadi, persepsi harga, pelayanan dan inovasi produk terhadap kepuasan konsumen muslim di Rizki Batik Pekalongan. Undergraduate Thesis thesis.IAIN pekalongan.

Fillayata, V. E., & Mukaram, 2020. Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen ( Studi pada Road Café Steak & Pasta Bandung ). Prosiding The 11th Industrial Research Workshop and National Seminar, 7–8, 969–976. https://scholar.google.co.id/citations?use

Fitriani Rahayu, Cecep Barkah , Arianis Chan, Pratami Wulan Tresna, 2020. analisis kepuasan konsumen terhadap produk sambal Kemasan untuk formulasi perbaikan strategi produk, https://jurnal.unej.ac.id/index.php/BISMAVol. 15 No. 1, 2021, Hal. 47 – 55

Ghozali. Imam. (2005). Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS, Badan Penerbit Universitas Dipenogoro, Semarang

Ginting, Hartimbul F Nembah. Manajemen pemasaran. Bandung: CV Yrama Widya http://royhofur.wordpress.com/2010/12/13/18-startegi-Promosi-cerdas

Gunawan, Imam, 2013. Metode penelitian kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara

Gunawan, Imam. 2013. Qualitative content analysis in nursing concepts, procedures, and measures to achieve trustworthiness. Nurse Education Today, 24, 105-112.

Handy Cipto, Rezi Erdiansyah,2020. The Effect of Sales Promotion, Service Quality,Perceived Value on Repurchase (Case Study of Original Levis Store in Jakarta). International Conference on the Applications of Social Sciences and Humanities, TICASH, 2020