The Influence of Organizational Support and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment as an Intervening: A Study on CV Baby Cloudfoam

Septieya Yurisnawati; Audita Nuvriasari

doi:10.55927/fjmr.v3i1.7924

Authors

Septieya Yurisnawati Faculty of Economics, Univeristy of Mercu Buana Yogyakarta
Audita Nuvriasari Faculty of Economics, Univeristy of Mercu Buana Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.55927/fjmr.v3i1.7924

Keywords:

Organizational Support, Job Satisfaction, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior

Abstract

This research aims to analyze the influence of organizational support and job satisfaction on organizational citizenship behavior using organizational commitment interventions. The sample for this research consisted of 40 respondents who were CV employees. Dear Cloudfoam. The data collection technique used is a survey method using a research instrument in the form of a questionnaire. The variables used in this research are organizational support, satisfaction, organizational commitment and organizational citizenship. and organizational citizenship behavior. The outcome of this research provide confirmation for the CV. Cloudfoam Baby is designed to further increase organizational support and job satisfaction for organizational citizenship behavior as well as organizational support for organizational commitment so that it can influence organizational citizenship behavior and organizational commitment.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Alshaabani, A., Naz, F., Magda, R., & Rudnák, I. (2021). Impact of Perceived Organizational Support on OCB in the Time of COVID-19 Pandemic in Hungary: Employee Engagement and Affective Commitment as Mediators. Sustainability, 13(14), Article 14. https://doi.org/10.3390/su13147800

Anindya, N. N. I., Ariana, N., & Putra, A. M. (2017). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan the legian bali hotel. Jurnal Kepariwisataan Dan Hospitalitas, 1(1), Article 1.

Astaginy, N., Wonua, A. R., Ismanto, & Kumalasari, F. (2022). Persepsi Dukungan Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai. Indonesian Annual Conference Series, 66–73.

Baliartati, B. O. (2017). Pengaruh organizational support terhadap job satisfaction tenaga edukatip tetap Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Trisakti. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, 9(1), 35–52. https://doi.org/10.25105/jmpj.v9i1.1401

Coenraad, D. P. (2016). Pengaruh Kemampuan, Motivasi dan Komitmen terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship, 10(1), 17–24.

Darupaksi, S. (2021). pengaruh dukungan organisasi, kesesuaian nilai dan employee resilience terhadap komitmen organisasi PD BPR bkk Purwokerto. Jurnal Ekonomi, Bisnis, Dan Akuntansi, 22(4), Article 4. https://doi.org/10.32424/jeba.v22i4.1770

Dewi, N. L. P. Y. A., & Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) dengan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi (Issue 9) [Journal:eArticle, Universitas Udayana]. https://www.neliti.com/id/publications/246879/

Eisenberger, R., Rhoades Shanock, L., & Wen, X. (2020). Perceived Organizational Support: Why Caring About Employees Counts. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 7(1), 101–124. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-012119-044917

Fahri, S., Mariatin, E., & Zahreni, S. (2017). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Work Value Terhadap Komitmen Organisasi Karyawan Generasi Y. Psikoislamika : Jurnal Psikologi dan Psikologi Islam, 14(1), Article 1. https://doi.org/10.18860/psi.v14i1.6499

Fatmasari, I. T., & Rozaq, K. (2023). Pengaruh persepsi dukungan organisasi dan motivasi intrinsik terhadap organizational citizenship behavior melalui komitmen organisasi sebagai variabel mediasi. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(3), 576–588.

Fatmawati, A., & Azizah, S. N. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening: Studi pada PNS di Badan Pusat Statistik Kabupaten Kebumen. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(2), Article 2. https://doi.org/10.32639/jimmba.v4i2.78

Kusumajati, D. A. (2014). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan pada Perusahaan. Humaniora Binus, 5(1), 62–70. https://doi.org/10.21512/humaniora.v5i1.2981

Kusumaputri, E. S. (2018). Komitmen pada Perubahan Organisasi (Perubahan Organisasi dalam Perspektif Islam dan Psikologi). Deepublish.

Lestari, E. R., & Ghaby, N. K. F. (2018). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan. Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri, 7(2), Article 2.

Linda, M. R., Yonita, R., & Silvia, E. D. (2019). The Effect of Perceived Organizational Support and Job satisfaction on Organizational Citizenship Behavior. 130–135. https://doi.org/10.2991/piceeba-19.2019.76

Marroska, R., Habbiburahman, H., & Oktavianur, M. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pada Dinas Kesehatan Kabupaten Mesuji. VISIONIST, 8(1), Article 1. http://jurnal.ubl.ac.id/index.php/jmv/article/view/1689

Ma’rufi, A. R., & Anam, C. (2019). Faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi.

Maulana, A. (2022). Analisis Validtas, Reliabilitas, dan Kelayakan Instrumen Penilaian Rasa Percaya Diri Siswa. Jurnal Kualita Pendidikan, 3(3), 133–139. https://doi.org/10.51651/jkp.v3i3.331

Metria, K., & Riana, I. G. (2018). pengaruh dukungan organisasi terhadap komitmen organisasional dan kinerja pegawai. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 2117–2146. https://doi.org/10.24843/EEB.2018.v07.i09.p02

Nahita, P., & Saragih, E. H. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional Karyawan pada Organisasi Kantor Hukum. Journal of Management and Business Review, 18(2), Article 2.

Najih, S., & Mansyur, A. (2022). Organizational Citizenship Behavior (OCB): Efek Budaya Organisasi dan Work-Family Conflict. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 5(1), Article 1. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.554

Naway, F. A. (2018). Organizational Citizenship Behavior Dalam Kinerja Organisasi. Zahir Publishing.

Nimran, U., & Amirullah, A. (2022). Manajemen Sumber daya manusia dan Perilaku organisasi. Media Nusa Creative (MNC Publishing). https://books.google.co.id/books?id=qoGeEAAAQBAJ

Nurdin, I., & Hartati, S. (2019). METODOLOGI PENELITIAN SOSIAL. MEDIA SAHABAT CENDEKIA. https://books.google.co.id/books?id=tretDwAAQBAJ

Nurjanah, S., Pebianti, V., & Handaru, A. W. (2020). The influence of transformational leadership, job satisfaction, and organizational commitments on Organizational Citizenship Behavior (OCB) in the inspectorate general of the Ministry of Education and Culture. Cogent Business & Management, 7(1), Article 1. https://doi.org/10.1080/23311975.2020.1793521

Nurseha, N., & Yusuf, M. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Perusahaan pada Mitra Pt.pln (Persero) Ulp Kota Bima. Jurnal Bina Manajemen, 10(1), 268–278. https://doi.org/10.52859/jbm.v10i1.169

Panuju, N. F., & Mangundjaya, W. L. (2018). Persepsi Dukungan Organisasi dan Komitmen Afektif Organisasi: Peran Mediasi Keterikatan Karyawan pada Karyawan Pertelevisian. Psikohumaniora: Jurnal Penelitian Psikologi, 3(2), 223. https://doi.org/10.21580/pjpp.v3i2.2790

Prananda, F., & Riana, I. G. (2020). Pengaruh Dukungan Organisasi terhadap Komitmen Organisasional dengan Psychological Contract sebagai Variabel Moderasi (Issue 6) [Journal:eArticle, Universitas Udayana]. https://www.neliti.com/id/publications/399145/

Purnomo, A. K., Apriliani, D., & Aziz, T. F. (2023). Intervensi Komitmen Organisasi Pada Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Organisasi Kemahasiswaan. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 6(2), Article 2. https://doi.org/10.36778/jesya.v6i2.1090

Sahertian, P. (2020). Perilaku Kepemimpinan: Efek dan Implementasi bagi Nilai-Nilai Organisasi. PT Kanisius. https://books.google.co.id/books?id=6fILEAAAQBA

Sarwono, J., Narimawati, U., & Arie Prabawati, T. editor. (2015). Membuat skripsi, tesis, dan disertasi dengan partial least square SEM (PLS-SEM) (Vol. 1). Andi Offset.

Sugiyono, & Apri Nuryanto. (2014). Cara mudah menyusun skripsi,tesis dan disertasi (STD) (Cet.2). Alfabeta.

Suparjo, D. P. R. R. (2016). Pengaruh Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi pada PT. Plasa Simpanglima Semarang). Jurnal Ilmiah Dinamika Ekonomi dan Bisnis, 1(1), Article 1. http://jurnal.untagsmg.ac.id/index.php/jideb/article/view/255

Syofaah, L., & Nuvriasari, A. (2021). Pengaruh Motivasi, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior di Universitas Tunas Pembangunan, Surakarta. Jurnal Riset Inspirasi Manajemen dan Kewirausahaan, 5(2), Article 2.

Taufiqurokhman, Andriansyahpenulis, Wekke, I. S., & Abdul. (2021). Manajemen sumber daya manusia: Kerangka teoritis & temuan awal / (Vol. 1). CV. Adanu Abimata.

Unaradjan, D. D., & Sihotang, K. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif. Penerbit Unika Atma Jaya Jakarta. https://books.google.co.id/books?id=DEugDwAAQBAJ

Wicaksana, S. A., Moningka, C., Wardani, L., Simarmata, N., Harmoko, A. R., Setiabudi, A., & Mulia, D. D. (2022). PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI Kolaborasi Dosen Pengampu Mata Kuliah PSIKOLOGI INDUSTRI DAN ORGANISASI. Dd Publishing.

Yusuf, R. M., & Syarif, D. (2018). Komitmen Organisasi (2nd ed.). Nas Media Pustaka.

Zainal, V. R., Ramly, M., Mutis, T., & Arafah, W. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik (Jakarta; 7th ed.). Rajawali Pers.