Herawati S, Saktiendi E, Raihanah A. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi KAI Access terhadap Kepuasan Konsumen PT Kereta Api Indonesia (Persero). FJMR [Internet]. 2022 Nov. 1 [cited 2026 May 1];1(6):1391-406. Available from: https://journal.formosapublisher.org/index.php/fjmr/article/view/1436