Bureaucratic Performance in the Distribution of Social Aid for the Family Hope Program (PKH) at the Social Services of Langkat District

Alfrida Rosalina  Sirait; Budi  Hartono; Maksum Syahri Lubis

doi:10.55927/fjss.v3i1.8230

Authors

Alfrida Rosalina Sirait Universitas Medan Area
Budi Hartono Universitas Medan Area
Maksum Syahri Lubis Universitas Medan Area

DOI:

https://doi.org/10.55927/fjss.v3i1.8230

Keywords:

Bureaucratic Performance, Distribution of Social Assistance, Family Hope Program (PKH), Social Service, Langkat Regency

Abstract

This research aims to analyze the performance of the bureaucracy in distributing social assistance for the Family Hope Program (PKH) at the Langkat Regency Social Service. PKH social assistance is a program that aims to reduce poverty and improve community welfare by providing regular cash assistance to poor families. However, the effectiveness of this program is very dependent on the performance of the bureaucracy in organizing the distribution of this aid. Data analysis was carried out using a descriptive method to explain the performance of the bureaucracy in implementing the PKH program. The research results show that the bureaucratic performance in administering PKH social assistance in Langkat Regency has several weaknesses, including the slow process of distributing aid, a lack of coordination between related agencies, and irregularities in aid distribution. These factors hinder the effectiveness of the program and cause dissatisfaction among aid recipients. Based on these findings, it is recommended that the Langkat Regency Social Service improve coordination between related agencies, improve the aid distribution system, and increase supervision of the implementation of the PKH program. Necessary to strengthen the capacity of field officers through training and education related to social assistance management. This is expected to improve bureaucratic performance in implementing the PKH program so that the program's goal of reducing poverty can be achieved more optimally

Downloads

Download data is not yet available.

References

Bogdan, R., & dalam Moleong, J. S. T. (2001). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosda Karya.

Daraba, D. (2019). Reformasi birokrasi & pelayanan publik. Penerbit Leisyah.

Dewi, S. K. S. (2017). Konsep dan pengembangan kewirausahaan di Indonesia. Deepublish.

Dwiyanto, A. (2021). Teori Administrasi Publik dan Penerapannya di Indonesia (2nd ed.). Gadjah Mada University Press.

Hakim, L. (2023). Kinerja Birokrasi Aparat Pemerintahan Di Kantor Kecamatan Tanjunganom Kabupaten Nganjuk Provinsi Jawa Timur. PACIVIC: Jurnal Pendidikan Pancasila Dan Kewarganegaraan, 3(2), 101–112.

Herlina, H., Warjio, W., & Siregar, N. S. S. (2020). Implementasi Program Keluarga Harapan Di Kelurahan Sumber Sari Kecamatan Sei Tualang Raso Kota Tanjungbalai. Strukturasi: Jurnal Ilmiah Magister Administrasi Publik, 2(2), 153–161. https://doi.org/10.31289/strukturasi.v2i2.55

Hia, E. N., Siagian, M., & Achmad, N. (2021). Implementasi Family Development Session Program Keluarga Harapan. Perspektif, 10(1), 128–139. https://doi.org/10.31289/perspektif.v10i1.4146

Istriawati, N., & Dartanto, T. (2022). Dampak Bantuan Pangan Non Tunai terhadap Konsumsi Makanan dan Rokok pada Rumah Tangga Miskin di Indonesia. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 5(2), 1158–1172. https://doi.org/10.34007/jehss.v5i2.1407

La Dimuru, A. H. (n.d.). ANALISIS KINERJA BIROKRASI PEMERINTAH KABUPATEN SERAM BAGIAN BARAT.

Man, S. (2020). Analisis Peranan Pendidikan Dan Pelatihan Dalam Peningkatan Kinerja Pegawai. Akuntanika, 6(1), 38–45.

Nur Wijayanti, S. (2017). Hubungan Antara Pusat dan Daerah Dalam Negara Kesatuan Republik Indonesia Berdasarkan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014. Jurnal Media Hukum, 23(2). https://doi.org/10.18196/jmh.2016.0079.186-199

Oktapiani, N., Warjio, W., & Ginting, B. (2022). Partisipasi Politik Penerima Manfaat Penyandang Disabilitas Program Keluarga Harapan Pada Pemilihan Legislatif 2019. Perspektif, 11(3), 1161–1172. https://doi.org/10.31289/perspektif.v11i3.6465

Putra, A. A. (2018). Efektivitas Pelaksanaan Program Bantuan Sosial Pada Masyarakat Di Kota Palu (Studi Tentang Kelompok Usaha Bersama). Katalogis, 6(8), 1–8.

Rahayu, T. P. (2020). Pelaku Kegiatan Ekonomi. Alprin.

Rifan, A., Pratidina, G., & Salbiah, E. (2019). Pengaruh Penerapan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Terhadap Kinerja Organisasi Di Balai Besar Pascapanen Kementerian Pertanian. Jurnal Governansi, 5(2).

Sawir, M. (2020). Birokrasi Pelayanan Publik Konsep, Teori, Dan Aplikasi. Deepublish.

Setiadi, E. M. (2017). Ilmu sosial & budaya dasar. Kencana.

Sipahutar, M. (2020). Perlindungan Hukum Terhadap Fakir Miskin Berdasarkan Undang-Undang No. 13 Tahun 2011 Di tinjau Dari Persfektif Fiqh Siyasah (Studi Kasus Kecamatan Bilah Barat Kabupaten Labuhanbatu Tahun 2014-2019). Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

Soeprapto, R. (2006). Pengembangan Kapasitas Pemerintah Daerah Menuju Good Governance. Jurnal Ilmiah Administrasi Publik, 4(1).

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. In Alfabeta, cv.

Sugiyono, D. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Tindakan. Alfabeta.

Sulili, A. S., & Mengge, B. M. (2013). Peran Kelembagaan Lokal dalam Meningkatkan Keberdayaan Masyarakat Studi Kasus Peran Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) di Kota Makassar. SOCIUS: Jurnal Sosiologi, 72–89.

Tome, A. H. (2012). Reformasi Birokrasi Dalam Rangka Mewujudkan Good Governance Ditinjau Dari Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 20 Tahun 2010. Jurnal Hukum Unsrat, 20(3), 132–147.

Virgoreta, D., & Pratiwi, R. N. (2015). Implementasi Program Keluarga Harapan (PKH) Dalam Upaya Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat (Studi Pada Desa Beji Kecamatan Jenu, Kabupaten Tuban). Jurnal Administrasi Publik, 2(12), 1–6.

Wibisono, A. G. (2014). Revitalisasi Prinsip-Prinsip Good Governance dalam Rangka Penyelenggaraan Pemerintahan yang Baik, Bersih, dan Bebas Korupsi, Kolusi, serta Nepotisme. Diponegoro University.

Yusuf, A. M. (2013). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan Penelitian Gabungan (Pertama). Jakarta: Renika Cipta.

Zaini, M., & Nurjaman, A. (2022). The Implementation of the Family Hope Program ( PKH ) During the Pandemic in Batu City. JPPUMA: Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Sosial Politik UMA (Journal of Governance and Political Social UMA), 10(2), 159–169. https://doi.org/10.31289/jppuma.v10i2.7179