The Influence of Workload and Compensation on Employee Performance with Job Satisfaction as a Mediation Variable (Case Research on PT. IT Infrastructure)

Authors

  • Sandi Perdian Universitas Mercu Buana Jakarta
  • M. Ali Iqbal Universitas Mercu Buana Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.55927/fjst.v4i1.13186

Keywords:

Workload, Compensation, Job Satisfaction, Employee Performance

Abstract

This research is intended to investigate what factors cause employee performance, including:  workload, compensation and job satisfaction. The research also intends to analyze the influence of workload and compensation on job satisfaction as well as analyze how job satisfaction can mediate the impact of workload and compensation on employee achievement. The research technique used is quantitative with SEM-PLS. The outcomes of the research are as follows: workload has a significant positive impact on employee performance ; compensation has a significant impact on employee performance;  job satisfaction does not have a significant impact on employee performance; workload has a significant positive impact on job satisfaction; compensation has a positive and significant impact on job satisfaction; job satisfaction does not mediate the workload on employee performance;  Job satisfaction does not  mediate the impact of compensation on employee achievement.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdillah, Novie Shol., Satrya, Aryana., & Priyati., Rini Yayuk.(2022). Pengaruh Penilaian Kinerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi Pada Direktorat Sistem Informasi dan Teknologi Perbendaharaan. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia (JRMSI) | Vol 13, No. 1, 2022. DOI: doi.org/10.21009/JRMSI.013.1.010

Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS) - Alternative Structural Equation Modeling (SEM) in Business Research. Yogyakarta: ANDI.

Afandi, P. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Yogyakarta: Zanafa Publishing

Alfanus, Ghalizha. F. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja & Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kinerja. JFM : Journal of Fundamental Management. Vol.2 No. 1, Maret 2022

Amalia, Lia. (2017). Pengaruh Beban Kerja dan Komitmen Terhadap Kinerja dan Kepuasan Kerja Perawat Sebagai Variabel Intervening Pada Rumah Sakit Tabrani Rab Pekanbaru. JOM Fekon, Vol.4 No.2, Oktober 2017

A. Muri Yusuf, (2015). Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan, Prenamedia Group, Jakarta.

Apriandika, Muhammad Nahruddin., & Dadu, Ilzar. (2023). Peran Komitmen Organisasional dan Kepuasan kerja Pada Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja. Jurnal : MBIC. Tanjungpura.

Arifin, S. R. Mardikaningsih & Y. R. Al Hakim. (2017). Pengaruh Kedisiplinan, Kompetensi, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan, Management & Accounting Research Journal, 2(1), 43-50

Awidiya, Kadek Raditya., Netra, & I Gusti Salit Ketut. (2021). The Influence of Work Motivation, Compensation, and Work Environment on Employee Performance in the Housing and Land Areas of Denpasar City. European Journal of Business and Management Research. Vol 6, (6). 2022

Azhar, M. E. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pengaruh Disiplin Kerja dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Mitra Abadi Setiacargo - Medan. Jurnal Humaniora, 46-60.

Basalamah, Fatimah Fauzi., Ahri, Reza Aril., & Arman. (2021). Pengaruh Kelelahan Kerja, Stress Kerja, Motivasi Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di RSUD Kota Makasar. Jurnal: An Idea Health Journal, ISSN (Online) 2797-0604, 1 (2), 2021.

Dahlia, M., Dan Fadli, R. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Fyc Megasolusi Di Tangerang Selatan. Jesya (Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah), 5(1), 667–679.

Dewi, Shafa Ardita., Widiartanto., & Listyorini, Sari. (2022).Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance Terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Karyawan PT. KAI Daop Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, Vol. 11, No. 4, 2

Dewi, Sri Kartika. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada PT Perkebunan Nusantara III. Sumatera Utara.

Dessler, G. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 14. Jakarta: PT. Salemba Empat.

Fadhli, Khotim., & Yuliana, Efi. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Industri Tenun Dua Thermos. Jurnal Ekonomi dan Perkembangan Bisnis, Vol. 7 No. 1, Mei 2023

Ghozali, Imam dan Hengky Latan (2015). Partial Least Squares Konsep Teknik dan Aplikasi dengan Program Smart PLS 3.0. Semarang: Universitas Diponegoro Semarang.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasibuan, Malayu S.P., (2017). Manajemen Dasar, Pengertian, Dan Masalah. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Hasibuan, S. H., & Munasib, A. (2020). Pengaruh beban kerja, disiplin kerja dan kompensasi terhadap kinerja guru. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 247–258.

Hair , J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M., & Sartedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) 2th Edition. Los Angeles, London, New Delhi, Singapore, Washington DC, Melbourne : SAGE.

Henseler, J., Ringle, C., & Sartedt, M. (2015). A New Criterion For Assesing Dicriminant Validity in Variance In Variance-based Scructural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43 (1), 115-135

I Komang Budiasa. (2021).Beban Kerja dan Sumber Daya Manusia. CV. Pena Persada. Jawa tengah.

Irawati, R., & Carollina, D. A. (2017). Analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan operator pada PT Giken Precision Indonesia. Inovbiz: Jurnal Inovasi dan Bisnis, 5(1), 53-58. https://doi.org/10.35314/inovbiz.v5i1.171

Iroth, Anugerah., Lengkong, Victor P.K., & Dotulong. (2018). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Fisik dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Beberapa Karyawan Restoran Di Manado. Jurnal EMBA, Vol.6 No.4 September 2018, Hal. 2098 – 2107

Jufrizen, J., & Lubis, A. S. P. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Locus of Control Sebagai Variabel Moderating. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 41–59.

Kirana, Candra. (2020). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Kepuasan kerja Pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Utara. Medan, Sumatera Utara.

Koesomowidjojo, Suci (2017). Panduan praktis menyusun analisis beban kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.

Kurniawan., Alam, Syamsul., & Albar, Elyas. (2020). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada (Dinas Perhubungan Kota Makassar Tahun 2019-2020). Jurnal : NIAGAWAN Vol 9 No 2 Juli 2020.

Laura Silaban, R., Wahyu Handaru, A., & Saptono, A. (2021). Effect of Workload, Competency, and Career Development on Employee Performance with Organizational Commitment Intervening Variables. The International Journal of Social Sciences World.

Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Bandung). Remaja Rosdakarya.

Mantik, J., Permata Sari, D., Diana Nabella, S., & Hidayatul Fadlilah, A. (2022). The Effect of Profitability, Liquidity, Leverage, and Activity Ratios on Dividend Policy in Manufacturing Companies in the Food and Beverage Industry Sector Listed on the Indonesia Stock Exchange in the 2016-2020 Period. In Jurnal Mantik (Vol. 6, Issue 2).

Munandar, A.S.. (2019). Psikologi Industri dan Organisasi. UI Press, Jakarta Munandar, A., Musnadi, S., & Sulaiman. (2019). The Effect of Work Stress, Work

Load and Work Environment on Job Satisfaction And It’s Implication on The Employee Performance of Aceh Investment And One Stop Services Agency. EAI, 1–9. https://doi.org/10.4108/eai.3-10- 2018.2284357

Muslim, Dony., Ilmi, Zainal., Irwansyah. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Kepuasan Kerja Studi Empiris Pada Pegawai Satuan Polisi Pamong Praja Provinsi Kalimantan Timur. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara, Volume 1; Nomor 3; November2023; Page 173-183. DOI: https://doi.org/10.59435/jimnu.v1i3.185

Nirmalasari, & Amelia, R. (2020). The Role of Job Satisfaction in the Effect of Compensation on Employee Performance. International Journal of Business Economics (IJBE), 2(1), 52–59. https://doi.org/10.31967/mba.v3i2.361

Nurhasanah., & Jufrizen. (2022) Etika Kerja, Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah Vol 5 No 1, Januari 2022.

Nurmalaya, A. Z., & Endratno,H. (2022). Pengaruh Kompetensi, Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Perumda Air Minum Tirta Ayu Kabaupaten Tegal. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 4(4), 479–487. https://doi.org/10.32639/jimmba.v4i4.132

Onsardi, O., Wati, D., & Anjani, R. (2019). Tata Kelola Adminitrasi Keuangan, Dan Pembangunan Desa Tepi Laut Kabupaten Bengkulu Utara. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Rafflesia, 2(2), 169-176.

Pratama, A. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kompensasi Terhadap Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Semarak, 1(3), 122-141.

https://doi.org/10.32493/smk.v1i3.2255

Pratama, P., & Pasaribu, S. E. (2020). Peran Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Iklim Organisasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan. Maneggio : Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2). https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i2.5043

Purba, Winner Clinton., & Ratnasari, S. L. (2018). Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Mutiara Hutama Sukses. Jurnal Bening Prodi Manajemen Universitas Riau Kepulauan Batam, Volume 5 No. 2 Tahun 2018.

Puspitasari, Fathimining Ayu., Nursyamsi, Idayanti., & Rasjid, Wahda. (2018). Pengaruh Kompensasi, Kepemimpinan Transformasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal : HJABE Vol. 1 No. 3 Juli 2018.

Rahestha, Y. Y. D., Hartono, B., & Ahmad, G. (2020). Analisis Kepuasan Gaji Terhadap Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Turnover Intention (Studi Kasus pada Rumah Sakit Umum Daerah Al-Mulk Kota Sukabumi. Jurnal Ners Indonesia, 11(1), 75-82.

Ramadhani, Putri. (2017). Analisis Pengaruh Kompensasi dan lingkunagn Kerja Fisik Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Sebagai Variabel Intervening. Semarang.

Ratnasari, Tri., Herawati. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Stress Kerja terhadap Loyalitas Karyawan: Studi pada YEC.CO.ID, Yogyakarta. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(5), 2022

Rosmaini, dan Hasrudy Tanjung. (2019). “Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai.” Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen 2 (1): 1–15. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366.

Sakiman. (2019). Peran motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru taman kanak-kanak non-PNS Kabupaten Kulon Progo. Jurnal Psikologi Terapan dan Pendidikan ISSN: 2715-2456, Vol. 1, No. 1, Mei 2019, pp. 30-4

Sedarmayanti. (2011). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Bandung: Refika Aditama.

Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis Pendekatan Pengembangan Keahlian. Edisi 6. Jakarta: Salemba Empat

Sembiring, M., Jufrizen, Dan Tanjung, H. (2021). Efek Mediasi Kepuasan Kerja Pada Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 131–144

Silaban, R. L., Handaru, A. W., & Saptono, A. (2021). Effect of Workload, Competency, and Career Development on Employee Performance with Organizational Commitment Intervening Variables. The International Journal of Social Sciences World (TIJOSSW), 3(1), 294-311.

Siregar, Edi., Linda, Vidya Nourma. (2022). Pengaruh Kompensasi, Komunikasi dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Pusaka Graha Teknik. Jurnal Manajemen USNI, 6 (2), 2022.

Suartana, I. P. and Dewi, I. G. A. M. (2020). Pengaruh Stres Kerja, Beban Kerja, dan Konflik Pekerjaan Keluarga Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Swiss Belinn Hotel. Jurnal Manajemen, 9(3), pp.863–883. doi: 10.24843/ejmunud.2020.v09.i03.p03

Sugiarti, Anny., Hadiyati, Ernani., & Orbaningsih, Dwi. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Melalui Kepuasan Kerja Pegawai UKPBJ Sekretariat Daerah Mojokerto. Jurnal Ekonomi- Manajemen-Akuntatnsi, 17 (1), 2021.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Supranto. (2015). Metode Riset, Cetakan Keempat. Jakarta: Rineka Cipta. Sutrisno, Edy. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetak ke sebelas. Jakarta: Prananda Media Group

Syardiansah., Mora, Zulkarnain., & Safriani. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. JUPIIS: Jurnal Pendidikan Ilmu-ilmu Sosial, 12 (2): 438-444. DOI: https://doi.org/10.24114/jupiis.v12i2.16771

Tupti, Z., Arif, M., Iskandar, D., & Rambe, I. (2022). Peningkatan Kinerja Pegawai Berbasis Komunikasi, Kerjasama Tim Dan Kreativitas. Jurnal Salman (Sosial Dan Manajemen), 3(2), 83–92

Wirya, K.., Andiani, N.. & Telagawathi, N. L. W. S. (2020). Pengaruh Stress Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. BPR Sedana Murni. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 50–60.

Downloads

Published

2025-01-31

How to Cite

Perdian, S., & Iqbal, M. A. . (2025). The Influence of Workload and Compensation on Employee Performance with Job Satisfaction as a Mediation Variable (Case Research on PT. IT Infrastructure). Formosa Journal of Science and Technology, 4(1), 465–476. https://doi.org/10.55927/fjst.v4i1.13186