The Influence of Flash Sale, Cash Back, and Free Shipping on Decisions to Purchase Garnier Products on Shopee (Case Study of Garnier Users in Cirebon City)

Dewi Aulia Putri; Cita Mara; Andres; Rahmadi

doi:10.55927/ijba.v4i3.9158

Authors

Dewi Aulia Putri Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon
Cita Mara Universitas Swadaya Gunung Jati, Cirebon
Andres Universitas Swadaya Gunung Jati, Cirebon
Rahmadi Universitas Swadaya Gunung Jati, Cirebon

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijba.v4i3.9158

Keywords:

E- Commerce, Flash Sale, Cash Back, Free Shipping, Purchase Decision

Abstract

Nowadays, more and more SkinCare is emerging from countries around the world which then results in SkinCare trends. Various Skincare Brands have sprung up on the Shopee e-commerce site and one of them is the Garnier Skincare Brand. This study seeks to explore how the influence of Flash Sale, Cashback, Free Shipping on purchasing decisions for Garnier products at Shopee. This study uses quantitative data analysis methods using Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS) with the help of SmartPLS 3.0 software. Primary data was collected by distributing questionnaires to 180 consumers who shop for garnier skincare using the Shopee application and live in Cirebon City. The results showed that flash sales had a significant effect on purchasing decisions with a T table value of 12.480 and a p value of 0.000, as well as cashback had a significant effect on purchasing decisions with a T table value of 6.020 and a p value of 0.000 and finally free shipping also had a significant effect on purchasing decisions with a T table value of 10.020 and a p value of 0.000.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aday, JB (2013). “Mengidentifikasi Manfaat dan Risiko Terkait Situs Web Penjualan Flash dan Potensi Implikasinya bagi Pelanggan Kembali.”

Annas, M., & Hadi, NU (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Penjualan (Sales Promotion) pada Konsumen Repeat Order Produk Skincare Merek Garnier (Studi Kasus Supermarket Bravo Tulungagung ). Jurnal Ilmiah Multidisiplin , 1 (7), 2986–6340. https://doi.org/10.5281/zenodo.8241526

Aribowo , DH, Sulhaini , & Herman, LE (2020). PENGARUH METODE FLASH SALE, PENGETAHUAN PRODUK DAN KECENDERUNGAN BELANJA DI RUMAH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SECARA ONLINE. Jurnal Ilmu Pertanian dan Sosial Ekonomi Rusia , 102 (6), 97–107. https://doi.org/10.18551/rjoas.2020-06.12

Auli, S., Basalamah , MR, & Millannintyas , R. (2021). Pengaruh Diskon dan Promo Gratis Kirim Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee. E – Jurnal Riset Manajemen , 10 (15). www.fe.unisma.ac.id

Belch, GE, & Belch, MA (2017). Periklanan dan Promosi: Perspektif Komunikasi Pemasaran Terpadu . Pendidikan McGraw-Hill.

Dagu, WW (1988). Pendekatan Partial Least Squares untuk Pemodelan Persamaan Struktural. Kemajuan dalam Perhotelan dan Kenyamanan • , 277–319. https://www.researchgate.net/publication/311766005

Kompas. (2023). 5 Merek Perawatan Wajah Teratas di E-commerce Indonesia dengan Penjualan di atas Rp 10 miliar . Kompas.Co.Id . https://compas.co.id/article/top-5-brand-treatment-hadap/

Crossen, S., Hira, M., Fonua, S., & Forterie , X. (2022). Dampak Kepercayaan Konsumen, Efektivitas Kampanye, dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Psikologi Sekolah Positif , 6 (4), 12–23.

Dwiastuti , R. (2017). Metode Penelitian Sosial Ekonomi Pertanian : Lengkap Pengantar Metode Kajian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi Kuantitatif-kualitatif. . Pers Universitas Brawijaya.

Fajriatin , P., & Muhajirin . (2023). Pengaruh Iklan dan Program Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Tiktok Shop Kota Bima. Inovasi dan Tren Jurnal AGILE , 1 (2), 71–78. https://doi.org/10.35870/ljit.v1i2.1451

Fardani , E., & Siregar, S. (2024). Pengaruh Promo Flash Sale dan Viral Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erig . Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Islam , 5 (1).

Febriah , I., & Febriyantoro , MT (2023). Pengaruh Live Video Streaming di Tiktok , Diskon Harga dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ecodemica : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis , 7 (2), 218–225. https://doi.org/10.31294/eco.v7i2.15214

Fokina, O., & Mottaeva , A. (2023). Perilaku konsumen dan pengiriman gratis: nilai ekonomi lingkungan. Web Konferensi E3S , 371 . https://doi.org/10.1051/e3sconf/202337105055

Ghozali , I. (2014). Metode Alternatif Structural Equation Modeling dengan Partial Least Squares (PLS) (Vol. 4). Badan Penerbitan Universitas Diponegoro.

Gotz, O., Liehr- Gobbers , K., & Krafft, M. (2010). Buku Pegangan Kuadrat Terkecil Parsial. Dalam Buku Panduan Kuadrat Terkecil Parsial . Pegas Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-32827-8

Juliandi , A. (2018). Model Persamaan Struktural Partial Least Square (SEM-PLS) dengan SmartPLS . Zenodo . https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.1243777

Kurniawan, J. (2021). Faktor Cashback dalam Penggunaan Fitur Pembayaran Go-Pay Via Aplikasi Go-Jek di Burger King Central Park. Sadar Wisata : Jurnal Pariwisata , 4 (1), 12–16. https://doi.org/10.32528/sw.v4i1.4400

Muthiarsih , T. (2019). Strategi Pemasaran di Era Disrupsi. Sintaks Literasi; Jurnal Ilmu Pengetahuan Indonesia , 4 (3), 179–186.

Ningsih, BST, & Putri, E. (2024). Analisis Pengaruh Fitur Paylater , Kualitas Pelayanan, dan Gratis Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee Oleh Generasi Milenial. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan , 12 (1), 33–44. https://doi.org/10.37641/jiakes.v11i2.1612

Nurcahyono , R., & Riyanto, S. (2021). Analisis efektivitas harga promosi (cashback) dengan harga promosi (buy1 get1) terhadap keputusan pembelian konsumen. KINERJA , 18 (1), 113–120. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/KINERJA

Peter, JP, & Olson, JC (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. . Salemba Empat.

Prastowo , SL, & Rahmadi . (2022). Apakah kesadaran merek mampu? promosi moderat, kualitas produk dan inovasi terhadap keputusan pembelian? Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen , 6 (2), 153–168. http://jurnal.unswagati.ac.id/index.php/jibm

Putri, DE, Sinaga, OS, Sudirman, A., Augustinah , F., & Dharma, E. (2022). Analisis Pengaruh Perceived Ease of Use, Perceived Benefits, Trust, dan Cashback Promotion terhadap Niat Menggunakan E-wallet. Jurnal Internasional Penelitian Ekonomi, Bisnis dan Manajemen , 06 (11), 63–75. https://doi.org/10.51505/ijebmr.2022.61105

Putri, SWDG, & Nilowardono , S. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Pelayanan, dan Pemasaran Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Navy Seals Surabaya. Studi Ekonomi dan Manajemen Kuantitatif , 2 (4), 251–260. https://doi.org/10.35877/454RI.qems322

Rahmawati, ND, Winarso , W., & Anas, H. (2023). PENGARUH FLASH SALE, LIVE SHOPPING, DAN ELEKTRONIK WORDS OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MERK SKINTIFIC DI SHOPEE (Studi Kasus Mahasiswa Bhayangkara Jabodetabek). JURNAL EKONOMI , 2 (10), 2740–2755. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.897

Rusni , A., & Solihin , A. (2022). PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIS, DISKON HARGA DAN TAGLINE “GRATIS ONGKIR” TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF ONLINE DI SHOPEE. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis , 7 (2), 167–179. https://doi.org/10.38043/jimb.v7i2.3841

Sarstedt, M., Ringle, CM, & Rambut, JF (2017). Mengobati Heterogenitas yang Tidak Teramati dalam PLS-SEM: Pendekatan Multi-metode. Dalam: Latan, H., Noonan, R. (eds) Pemodelan Jalur Kuadrat Terkecil Parsial. Juara Pegas .

Sugiyono . (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R& D . . Alfabet. https://scholar.google.com/itations?view_op=view_itation&hl=en&user=MGOs5rkAAAAJ&itation_for_view=MGOs5rkAAAAJ:yD5IFk8b50cC

Sya'diyah , H., & Dwiridotjahjono , J. (2022). Pengaruh promosi penjualan cashback dan diskon harga terhadap perilaku pembelian impulsif pengguna situs belanja online Tokopedia. Nilai Wajar: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan , 4 (10), 4538–4552. https://doi.org/10.32670/fairvalue.v4i10.1751

Syamsiyah , AD, & Nirawati , L. (2024). Pengaruh Live Streaming, Flash Sale, dan Cashback terhadap Perilaku Pembelian Impulsif pada Pengguna E-Commerce Shopee di Surabaya. Al- Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah , 6 (5). https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i5.2119

Syauqi , A., Lubis, FA, & Atika. (2022). Pengaruh Tagline Cashback, Flash Sale, “Gratis Ongkir” Terhadap Impulse Buying Konsumen Generasi Z di Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Islam Negeri Sumatera Utara). JURNAL AKUNTANSI MANAJEMEN (JUMSI) , 2 (4), 734–749.

Taleizadeh , AA, Varzi , AM, Amjadian , A., Nooridaryan , M., & Konstantaras , I. (2023). Bagaimana strategi uang kembali mempengaruhi tingkat penjualan dalam pengembalian dana dan kredit pelanggan. Riset Operasional , 23 (1), 19. https://doi.org/10.1007/s12351-023-00752-2

Tirtayasa , S., Sinta, F., Azhara, Y., & Prasetya , A. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS NAZWA ASSORTED CAKES). Jurnal Institut Ilmu Komputer Mantik (IOCS) , 6 (1).

Wahyudi, Kesuma, TM, & Amanatillah , D. (2023). Pengaruh Flash Sale, Cashback dan Gratis Ongkir Terhadap Perilaku Konsumtif Konsumen Muslim (Studi pada Pengguna Aplikasi Shopee di Aceh). Prosiding Konferensi Internasional Femfest tentang Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis , 1 . https://ejournal.unida.gontor.ac.id/index.php/JTS/index

Walga, R., & Siregar, O. (2023). Pengaruh Cashback dan Gratis Ongkos Kirim, Kepuasan Pelanggan, dan Keanekaragaman Produk Terhadap Minat Beli Konsumen di Marketplace: Studi pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara Menggunakan Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak . Scitepress.Org , 63–68. https://doi.org/10.5220/0011510600003460

Zhang, M., Zhang, J., Cheng, TCE, & Hua, G. (2018). Mengapa dan bagaimana merek menjual produk baru di platform flash sale? Jurnal Riset Operasional Eropa , 270 (1), 337–351. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2018.02.051

Zhu, P., Miao, C., Wang, Z., & Li, X. (2023). Aliran informasi, fokus peraturan dan niat membeli dalam belanja flash online. Penelitian dan Aplikasi Perdagangan Elektronik , 62 , 101343. https://doi.org/10.1016/j.elerap.2023.101343