The Effectiveness of Community Responsiveness in the Digital Population Identity Program in Surabaya City

Linda Anggraini Hanti Meisya; Sri Roekminiati; Amirul Mustofa

doi:10.55927/ijsmr.v2i5.9238

Authors

Linda Anggraini Hanti Meisya Universitas Dr. Soetomo
Sri Roekminiati Universitas Dr. Soetomo
Amirul Mustofa Universitas Dr. Soetomo

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijsmr.v2i5.9238

Keywords:

Meisya, Roekminiati, Mustofa

Abstract

Digital Population Identity (DPI) is one of the application program innovations created by the Directorate General of Population, as DPI will be a replacement for physical Identity Card which will be carried out in a process or in stages. The aim of this research is to describe how effective the community's responsiveness is regarding the DPI application program as a form of Identity Card reprinting service. We also want to know what problems exist in this DPI application innovation when it is applied to the community. This is the goal as well as community support for the service. DPI. This research uses descriptive qualitative methods, data collection uses observation, and also in-depth interviews with the community. The results of this research show that not all people responded positively to the DPI application which was implemented as a reprinting requirement Identity Card so there is quite a lack of implementation of this DPI application innovation to the people of Pegirian Village because there are so many people who are classified as underprivileged and have low education so there is a lack of followingupdate The existing population and civil registration technology in Indonesia is quite realized and quite optimal, both in terms of the Service Operational Standards implemented by the City of Surabaya. This has resulted in a lack of conduciveness for the public in creating the latest application as one of the conditions for reprinting the Klampid New Generation (KNG) application as documentation for making DPI

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agus Widiyarta, D. (2023). Implementasi Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (DPI) Dalam Mendorong Digitalisasi Di Kelurahan Jepara Kota Surabaya. 9(July), 1–23.

Anggraini, N. (2021). Implementasi Pelayanan Perekaman dan Penerbitan IDENTITY CARD-elektronik bagi Penduduk Luar Domisili di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen. Journal of Law, Society, and Islamic Civilization, 9(2), 25. https://doi.org/10.20961/jolsic.v9i2.54190

Anis, I., Usman, J., & Arfah, S. R. (2021). Efektivitas Program Pelayanan Kolaborasi Administrasi Kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gowa. E-Journal UNIMUS, 2, 3, 1105–1116.

dukcapiladmin. (2023). identitas kependudukan digital (DPI)/digital ID.

Farhani, A., & Adnan, M. F. (2021). Efektivitas Pelayanan Dokumen Kependudukan Melalui Sistem Paduko. JESS (Journal of Education on Social Science), 5(1), 66. https://doi.org/10.24036/jess.v5i1.300

Fauziah, W. R., Sugiarti, C., & Ramdani, R. (2022). Efektivitas program wirausaha pemuda dalam upaya penurunan angka pengangguran terbuka di kabupaten tegal pada masa pandemi covid-19. Jurnal Manajemen, 14(2), 367–375. https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i2.11001

Handriana, S., & Hastuti, D. (2015). Pentingnya pemanfaatan data kependudukan di era digital. 1, 1–4.

Husni Mubaroq, D. (2021). Qr code innovation in printing population data documents as a form of implementation of government administration principles (case study: independent document printing in probolinggo city). 47(2), 209–220. https://doi.org/10.33701/jipwp.v47i2.2225

Ilmu, S., Negara, A., Ilmu, F., Surabaya, U. N., Ilmu, S., Negara, A., Ilmu, F., & Surabaya, U. N. (n.d.). IMPLEMENTASI PROGRAM INOVASI APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION ( KNG ). 2491–2504.

Ilmu, S., Negara, A., Meirinawati, D., & Ap, M. (2014). Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan IDENTITY CARD-el ( Kartu Tanda Penduduk Elektronik ) Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil ( Dispenduk Capil ) Surabaya Arlita Rakhmah Abstrak. 1–7.

Jibril, A. (n.d.). EFEKTIVITAS PROGRAM PERPUSERU.

Kependidikan, M. (2018). Ismail, Hasan, dkk. 2, 124–132.

khsan Risniawan Putra, D. (2022). Implementasi Kebijakan Penyelenggaraan Lalu Lintas Dan Angkutan Jalan. 14(3), 284–291.

Lilawati, E., & Rohmah, H. (2019). Tanggapan Siswa Sma Kelas X Terhadap Pembelajaran Fiqih Berbasis Murder. Seminar Nasional Multidisiplin, 1, 106–109.

Moch. Andre Firmansyah, R. A. (2016). Efektivitas Program Pelayanan Identitas Kependudukan Digital Di Kelurahan Kandangan Kota Surabay. 9(19), 1–23.

Moch. Faizal Mustofata, Afifuddin, H. (2020). EVEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DALAM MENINGKATKAN TATA KELOLA PEMERINTAHAN YANG BAIK ( Studi Pelayanan KK , IDENTITY CARD / E-IDENTITY CARD dan Akta Kelahiran di Kelurahan Ilmu Administrasi Publik , Fakultas Ilmu Administrasi , Universitas Islam Malang Jalan. 14(3), 14–26.

Nurul, S., Pelaksanaan, A., Sipil, P., & Tasikmalaya, K. (2011). Pelaksanaan E-Government Melalui Aplikasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan ( SIAK ) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tasikmalaya. 1168010275.

Program, D., Ilmu, S., Negara, A., Mulawarman, U., Service, P., & Publik, P. (n.d.). Studi Analisis Konsep E-Government: Sebuah Paradigma Baru dalam Pelayanan Publik Bambang Irawan. 174–201.

Rauf, A. R. (2019). SIPIL KABUPATEN MAMUJU UTARA. 156–165.

Roekminiati, S., Kamariyah, S., & Astuti, C. (2016). Evaluasi Terhadap Pelayanan Rapor Online di SMP Negeri 12 Surabaya.

Rosyanty, E., & Rahayu, J. P. (2018). Penerapan IDENTITY CARD-el Berdasarkan Undang-Undang No . 24 Tahun 2013 Tentang Administrasi Kependudukan di Kota Tegal. 1(24).

Rudiansyah, Y. A., Argenti, G., & Febriantin, K. (2022). Kualitas pelayanan administrasi kependudukan pada masa pandemi covid 19 di dinas kependudukan dan pencatatan sipil. Kinerja, 18(4), 513–520. https://doi.org/10.30872/jkin.v18i4.9837

Salsa Bella, V., Rahmadanik, D., & Hariyoko, Y. (2022). Optimalisasi Aplikasi Klampid New Generation Guna Tingkatkan Kawasan Sadar Administrasi Kependudukan Kecamatan Tambaksari. JIANA ( Jurnal Ilmu Administrasi Negara ), 20(3), 19. https://doi.org/10.46730/jiana.v20i3.8074

Soraya, T. (2019). Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Secara Online di Kabupaten Pati. Astuti, Puji, 1–10.

Studi, G., Aplikasi, T., In, S., Di, P., Pati, B., Ferdian, K. J., & Rahman, B. (2022). IMPLEMENTASI KEBIJAKAN INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS E- PENDAHULUAN Globalisasi tidak dapat dipisahkan dengan hadirnya era digitalisasi atau kemajuan teknologi infomasi dan komunikasi . Digitalisasi memberikan pengaruh yang sangat besar terhadap sekto. 6(2), 245–263.

Susi Ratnawat, D. (2016). EVALUASI PELAYANAN PROGRAM KARTU IDENTITAS ANAK PADA SISTEM LAYANAN KEPENDUDUKAN GO DIGITAL DI DINAS KEPENDUDUKAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SIDOAJO. 2.

Tarifu, L. (2020). Implementasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Dalam Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Kendari. Journal Publicuho, 3(2), 233. https://doi.org/10.35817/jpu.v3i2.12511