Sri Intan Putri, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Ruang Keberangkatan Domestik Terhadap Kepuasan Pengguna Jasa di Bandar Udara Supadio Pontianak Kalimantan Barat”, JAMBAK, vol. 1, no. 1, pp. 69–78, May 2022.