Satriady, Aldrias. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Tambun Mangunjaya)”. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital 1, no. 1 (April 16, 2022): 1–18. Accessed May 15, 2026. https://journal.formosapublisher.org/index.php/ministal/article/view/58.