Satriady A. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus Pada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Tambun Mangunjaya). MINISTAL [Internet]. 2022 Apr. 16 [cited 2026 May 15];1(1):1-18. Available from: https://journal.formosapublisher.org/index.php/ministal/article/view/58