Integrated Marketing Communication Activities of PT. Prima Inti Nusa in Building a Positive Corporate Image

Andreas Julangdi Java  Simamora; Dewi  Kurniawati; Iskandar  Zulkarnain

doi:10.55927/mudima.v4i8.10395

Authors

Andreas Julangdi Java Simamora Magister Ilmu Komunikasi Universitas Sumatera Utara
Dewi Kurniawati Magister Ilmu Komunikasi Universitas Sumatera Utara
Iskandar Zulkarnain Magister Ilmu Komunikasi Universitas Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.55927/mudima.v4i8.10395

Keywords:

Integrated Marketing Communication Activities, Positive Corporate Image, PT. Prima Inti Nusa

Abstract

This study aims to analyze and evaluate the integrated marketing communication activities carried out by PT. Prima Inti Nusa in building a positive corporate image, as well as to analyze and evaluate the supporting and inhibitingfactors in building its positive image. The theory used in this research is Marketing Communication Theory. The research method used is qualitative research with constructivism as its core paradigm. The number of informants in this study, reaching data saturation, is nine people divided into two categories: four key informants and five triangulation informants. Data collection in this study is conducted through interviews and nonparticipant observations. The results show that to build a positive image manifested through word of mouth, PT. Prima Inti Nusa uses a mix of sales promotion and personal selling. Supporting factors include the positive attitude ofthe marketing team and a mindset ofnot being easily satisfied, while inhibitingfactors include the negative attitude ofthe marketing team, a mindset of being easily satisfied, and negative issues spread by competitors

References

Abdurrahman, N. H. (2015). Manajemen Strategi Pemasaran. CV. Pustaka Setia Aditama

Alberta, Hazel dan Wijaya, Lina Sinatra (2021). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Meningkatkan Penjualan dan Brand Awareness. Jurnal UNS Vol 2, No 1 (2021)

Alfaruqy, Muhammad Zulfa (2020). Buku Ajar Psikologi Komunikasi.

Anjelin, Clarista dan Wahyuni, Itca Istia (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Bandung Makuta Cake Dengan Menggunakan IMC Model. Jurnal Communication Vol 9, No 1 2018

Antczak, Anna & Sypniewska, Barbara A. (2017). Cross-cultural Personal Selling.

Antika, Novia dan Nugrahani, Rah Utami (2021). Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran Terpadu Fave Hotel Olo Padang Pada Masa Pandemi Covid-19. e-Proceeding of Management : Vol.8, No.3 Juni 2021

Ardianto dan Soemirat. (2016). Dasar-Dasar Public Relations.

Arikunto, Suharsimi. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.

Ariza, Muhammad Khoirul (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Objek Wisata Air Desa Ponggok Sebagai Desa Wisata Mandiri di Klaten (Studi Deskriptif Kualitatif Penerapan Konsep Komunikasi Pemasaran Terpadu Objek Wisata Air Desa Ponggok Sebagai Desa Wisata Mandiri). Jurnal Graha Pengabdian Vol 3, No 4 (2021)

Badan Pusat Statistik. (2024). Medan Dalam Angka.

Batoebara, Maria Ulfa dan Zebua, Domitila (2021). Peran Public Relations Dalam Meningkatkan Citra Positif Hotel Santika Premiere Dyandra Medan. Jurnal Ilmu Komunikasi Network Media Vol 4, No 2 (2021)

Blakeman, Robyn. (2018). Integrated Marketing Communication.

Bungin, Burhan. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif: Aktualisasi Metodologis

Canggara, H. Hafied. (2013). Perencanaan dan Strategi Komunikasi Edisi Revisi.

Catherine, Mulyadi, Destyana Wahyu dan Phinesa, Nyken Ayu (2020). Logika Orkestrasi Pada Rangkaian Komunikasi Pemasaran Terpadu Melalui Lifebuoy Berbagi Sehat. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi (2020) 3(1) 120-138

Creswell, John W. (2018). Research Design. Qualitative, Quantitative, and Mixed

Denzin, N. K., & Lincoln, Y. S. (Eds.). (2018). The SAGE Handbook of Qualitative

Effendy, O. U. (2017). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Empirik Klasik. Jakarta: Departemen Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Erlangga

Fadjarina, January Rizcky (2023). Evaluasi Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Brand Kahf. JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS DAN INOVASI UNIVERSITAS SAM RATULANGI VOL. 10 NO. SEPTEMBER-DESEMBER Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro

Firmansyah, Anang. (2020). Komunikasi Pemasaran. CV Qiara Media.

Gelder, S.V. (2005). Global Brand Strategy. London: Konan Page

Gunawan, Imam. (2013). Metode Penelitian Kualitatif: Teori dan Praktik.

Hariyanto, Didik (2023). Komunikasi Pemasaran.

Herdiana Abdurrahman, Nana, dan Achmad Sanusi. (2015). Manajemen Strategi

Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Hidayat, Dedy N. (2003). Paradigma dan Metodologi Penelitian Sosial Hill

Ikbar, Yanuar. (2012). Metode Penelitian Sosial Kualitatif. Bandung: PT. Refika Indonesia.

Iskandar. (2009). Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Gaung Persada Jakarta: Erlangga Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Jefkins, Frank. (2019). Public Relation Techniques. Jakarta: Erlangga

Juska, Jerome M. (2022). Integrated Marketing Communication. New York : ke Arah Ragam Varian Kontemporer (Cetakan kesembilan).

King, Laura. (2020). The Science of Psychology: An Appreciative View. Mc Graw

Kotler & Armstrong. (2019). Prinsip-prinsip Pemasaran Edisi 13 Jilid 1.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2008). Manajemen Pemasaran Jilid 1 Edisi ke-12.

Kotler, P., Keller, K. L., Chernev A (2022). Marketing Management Pearson

Kuhn, T. S. (2012). The Structure of Scientific Revolution: Peran Paradigma dalam Limited Edition. United Kingdom: Pearson London : Springer Nature

Martono, N. (2015). Metode Penelitian Sosial. Depok: Rajagrafindo Persada Methodes Approaches 4th Ed. Sage Publication, Inc.

Miles, M.B., Huberman, A.M. and Saldana, J.. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook. London: Sage

Moleong, Lexy J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Morissan. (2014). Periklanan-Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: Prenada Media Group Muhammadiyah Sidoarjo.

Mulyana, D. (2013). Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Murdiyanto, Eko (2020). Penelitian Kualitatif. Yogyakarta : UPN Press.

Nainggolan, Dkk (2020). Perilaku Konsumen Di Era Digital. Medan: Yayasan Kita Menulis

Narullia Dwi; Putri, Sehila Febriani ; Purnamasari, Fitri; Putri, Dhika Maha; Dewi, Yana Respati; Cahayati, Nila (2021). Sosialisasi Red Ocean Strategy Dan Blue Ocean Strategy Sebagai Upaya Meningkatkan Daya Saing Ukm Mahasiswa Di Kota Malang. J-Abdi Vol. 1 No. 7: Desember 2021

Nayiroh, Selia Najmun ; Dwiantari, Scorina ; Fala, Muhammad Rizaldi Alal ; Naziha, M. Fika Azam (2023). Pengaruh Citra Merek, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Samsung. SOLUSI: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi Vol. 21, No. 1, Januari 2023

Noor, Any. (2013). Manajemen Event Edisi Revisi. Bandung : Alfabeta

Nursyafitrie, Afni dan Dianita, Indria Angga (2021). Kegiatan Komunikasi Pemasaran Terpadu Kopi Nyai Sebagai Kedai Kopi Budaya. eProceedings of Management Vol 8, No 5 (2021)

Pace. Wayne, R. W & Faules, Don F. . (2015). Komunikasi Organisasi : Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya

Panuju, Redi. (2019). Pemasaran sebagai Gejala Komunikasi dan Komunikasi sebagai Strategi Pemasaran. Jakarta : Prenadamedia Gorup

Pearce, John A. dan Robinson, Richard Braden (2013). Manajemen Strategis: Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian=Strategic Management:Formulation, Implementation, and Control Ed.12. Jakarta : Salemba Empat. Pemasaran. Bandung: CV Pustaka Setia.

Prasetyo, Mohamad Hadi (2016). Aktivitas Integrated Marketing Communications Terhadap Brand Image Untuk Industri Rokok Kelas Mild. Jurnal Nasional STIE Ekuitas 2016

Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jawa Barat: CV Pustaka Setia

Prisgunanto, Ilham. (2014). Komunikasi Pemasaran Era Digital. Depok: Kencana (2017). Aplikasi Teori Dalam Sistem Komunikasi di Indonesia. Jakarta: CV.Prisani Cendekia

PT Bumi Aksara. RajaGrafindo Persada. Remaja Rosdakarya.

Research (5th ed.). Los Angeles, CA: Sage. Revolusi Sains, terj. Tjun Surjaman. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya

Rosdakarya. Routledgem Rowman & Littlefield

Sari, Puput Purnama dan Lutfi Basit (2018). Komunikasi Organisasi Kepala Desa Dalam Membangun Kesadaran Masyarakat Desa Terhadap Pembangunan Desa. Jurnal Interaksi Volume: 2 Nomor: 1 Edisi Januari 2018

Seitel, Fraser P. (2017). The Practice of Public Relation. England : Pearson Education Limited.

Semiawan, C. R. (2010). Metode Penelitian Kualitatif (Jenis, Karakteristik, dan Keunggulannya). Jakarta: Grasindo.

Setyanugraha, R. Satria (2021). Analisis Komunikasi Pemasaran Terpadu PT. Laxo Global Akses Dalam Membangun Brand Association. Tirtayasa Ekonomika Vol. 16, No. 1, April 2021

Silalahi, Marto (2022). Komunikasi Pemasaran. Padang: PT. GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.

Smith, Ronald D. (2021). Strategic Planning For Public Relations. London: Sixth Edition. Lawrence Erlbaum Associates Publisher

Soemanagara. (2016). Strategic Marketing Communication (Konsep Strategis dan Terapan). Bandung: Alfabeta

Stephen W. Littlejohn, Karen A. Foss, John G. Oetzel. (2016). Theories of Human Communication: Eleventh Edition. Illinois: Waveland Press

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Sumardy, dkk. (2011). The Power of Word of Mouth Marketing. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama

Sumarwan, U., & Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran Dalam Perspektif Perilaku Konsumen (cetakan 1). Bogor : PT Penerbit IPB Press.

Syarifuddin, Gading dan Suryanto. (2016). Public Relations. Yogyakarta : CV Andi Offset

Turale, Sue (2020). A Brief Introduction to Qualitative Description: A Research Design Worth Using. Pacific Rim Int J Nurs Res . July-September 2020 Vol. 24 No. 3 Yogyakarta: Rineka Cipta

Zahra, Farras Arafiah dan Salman (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Make Over Melalui Beauty Vlogger Dalam Membangun Citra Merek. Jurnal LONTAR Vol 5 No 2 Juli-Desember 2017