Strategi Komunikasi Bisnis Pada Eiger Store Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen di Kelurahan Simpong Kecamatan Luwuk Selatan

Nadia Mangendre; Falimu; Suanti Tunggala; Gisela Laugi Septiana

doi:10.55927/mudima.v2i9.1110

Authors

Nadia Mangendre Universitas Muhammadiyah Luwuk
Falimu Universitas Muhammadiyah Luwuk
Suanti Tunggala Universitas Muhammadiyah Luwuk
Gisela Laugi Septiana Universitas Muhammadiyah Luwuk

DOI:

https://doi.org/10.55927/mudima.v2i9.1110

Keywords:

Universitas Muhammadiyah Luwuk

Abstract

Salah satu tujuan komunikasi adalah untuk menyampaikan informasi tentang produk dalam suatu perusahaan. Komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis dan terdiri dari berbagai bentuk komunikasi linguistik dan nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu sesuai dengan kepentingan bisnis. Komunikasi bisnis yang baik akan menyelesaikan atau bahkan menghilangkan hambatan dan masalah dengan baik untuk meningkatkan citra Eigerstore dalam masyarakat. tujuan penelitian yaitu bagaimana strategi komunikasi bisnis Eigerstore dalam meningkatkan niat beli konsumen. Untuk memperoleh data yang diperlukan sebagai dasar penelitian, penulis mengumpulkan data lapangan menggunakan teknik penelitian diantaranya observasi, kuisioner dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan mengklasifikasikan data ke dalam pola, kategori, dan deskriptor dasar untuk menemukan tema dan membuat hipotesis. Skala Likert digunakan untuk mengubah variabel metrik menjadi indikator variabel. Metrik tersebut kemudian digunakan sebagai tolak ukur untuk menyusun item berupa tanggapan untuk setiap item perangkat pada skala Likert. Berdasarkan hasil penelitian bahwa strategi komunikasi bisnis di Eiger store sangat baik dengan presentase 82,09%. Dari ketentuan di atas, dapat disimpulkan bahwa strategi komunikasi bisnis Eiger store sangat baik, mengingat minat beli konsumen yang terus meningkat

References

Abdullah Thamrin. (2003). Manajemen Produksi Dan Industri Kecil. Jakarta: Pusat Penerbitan Universitas Terbuka.

Abidin, Y. Z. (2015). Manajemen Komunikasi: Filosofi, Konsep dan Aplikasi. Bandung: Pustaka Setia.

Adi Susanti, N. (2008). Proses Penyelesaian Sengketa Konsumen Ditinjau Dari Hukum Acara Serta Kendala Implementasinya , Cet. I. Jakarta : Kencana.

Akbar Purnomo Setiady dan Usman Husaini. (2017). Metodologi PenelitianSosial. Jakarta; PT. Bumi Aksara.

Ardianto Elvinaro, S. P. (2009). Tujuh Pilar Strategi Komunikasi Bisnis. Bandung Widya Pajajaran.

Arikunto, S. (2013). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Bernard. S Rosenblatt, Thomas Richard Cheatam, J. T. W. (1992). Communication in Business. Asia: Simon & Suchuster.

Cangara, H. (2013). Perencanaan dan Strategi Komunikasi. Jakarta : Raja Grafindo Persada.

Celina Tri Siwi Kristiyanti. (2011). Hukum Perlindungan Konsumen. Sinar Grafika, Jakarta.

Dedi Mulyana. (2016). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung : Rosdakarya.

Devito, J. A. (2011). Komunikasi Antar Manusia. Pamulang-Tangerang Selatan: Karisma Publishing Group.

Djoko Purwanto. (2011). Komunikasi Bisnis. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Effendy, O. U. (2015). Ilmu, Komunikasi Teori dan Praktek Komunikasi. Bandung: PT. Citra Aditia Bakti.

Falimu, dkk. (2022). Komunikasi Bisnis “Komunikasi Bisnis Terkait Pekerjaan internal.” Widina Bhakti Persada Bandung.

Haris Herdiansyah. (2013). Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.

Hendriana, Heris &Soemarno, U. (2014). Penilaian Pembelajaran Matematika. Bandung: Refika Aditama.

Janus Sidabalok. (2014). Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia. Pt. Citra Aditya Bakti, Bandung.

Moleong, L. J. (2017). Metode Penelitian Kualitatif, cetakan ke-36. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya Offset.

Mowen, John C dan Minor, M. (2012). Perilaku Konsumen dialih bahasakan oleh Dwi Kartika Yahya. Jakarta : Erlangga.

Onong Uchjana Efendy, M. . (2013). Ilmu Komunikasi dan Praktek. Bandung: Remadja Karya.

Peter, J. P. & J. C. O. (1999). Consumer Behavior, Perilakukonsumen dan Strategi Pemasaran.Jilid kedua, Edisi Keempat. Terjemahan Damos Sihombing dan Peter Remy Yossi Pasla. Jakarta: Erlangga.

Sugiono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung alfabeta.

Sugiono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung: Alfabeta.

Sugiono. (2016). Metode Penlitian , Kuntitatif, Kualitatif, dan R&D. Cetakan ke-23. Bandung:Alfabeta.

Suprapto, Tommy, Drs, M. S. (2011). Pengantar Ilmu Komunikasi dan Peran Manajemen Dalam Komunikasi. PT Buku Seru, Yogyakarta.

Sutisna & Teddy Pawitra. (2003). Perilaku Konsumen Dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Tarone. E. (1977). Conscious communication strategies in interlanguage. A progress report. In H.D Brown, C.A. Yorio & R.CCrymes (Eds), on TESOL ’77. Washington DC. TESOL.