Analisis Pengelolaan Ritel PT Angkasa Pura 1 di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Surakarta

Fetika Ervida Naim

doi:10.55927/mudima.v2i5.314

Authors

Fetika Ervida Naim Manajemen Transportasi Udara, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.55927/mudima.v2i5.314

Keywords:

management, retail, airport

Abstract

The purpose of this study: to analyze retail management at Adi Soemarmo International Airport, Surakarta; Describe the benefits of retail, supporting factors and inhibiting factors of retail management. This type of descriptive qualitative research. The results showed: Retail management planning, organizing, directing and supervising. An important benefit of retail at the airport is that passengers make it easier to find products. Supporting factors for managing retail promotions, large number of passengers, attractive physical evidence, and quality workforce. Meanwhile, the inhibiting factors for managing retail where rent is expensive, access to the airport is not as easy as having your own retail store, due to the Covid-19 pandemic, the number of passengers has dropped drastically.

References

Adiba. 2016. Pengaruh Suasana Toko dan Lokasi terhadap Minat Beli Konsumen pada Toko Aurora Shop di Samarinda. E-Journal Administrasi Bisnis, 4(3), pp. 670-678.

Andriyati, D. W. 2020. Precarious Success Program (Studi tentang Efektivitas Pelaksanaan Program Kantong Plastik Berbayar di Toko Ritel Modern di Kota Surabaya). Naskah Publikasi. Universitas Airlangga.

Ayers, J. B. & Odegaard, M. A. 2018. Retail supply chain management, Second Edition. New York: CRC Press Taylor & Francis Group.

Chaniago, H. 2018. Faktor Penentu Keberhasilan Ritel Tradisional di Cimahi (Laporan Penelitian). Journal of Applied Business Administration, 1(1), pp. 18-22.

Chaniago, H., Mulyawan, I., Suhaeni, T., Jumiyani, R. 2019. Faktor Kunci Keberhasilan Ritel di Indonesia. Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis, 7 (2), pp. 201-208.

Ekawati, S. & Liesha, T. 2019. Implementasi Strategi Manajemen Ritel Dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing. Jurnal Manajemen Universitas Tarumanagara Jakarta, 2(1), pp. 48-57.

Fitriana, A. 2016. Analisis Pengaruh Display Interior Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen Indomaret Pontianak. Journal of Applied Intelligent System, 1(2), pp. 90-102.

Humairoh. 2019. Analisis perbandingan ritel modern dan ritel tradisional dilihat dari 7P. Jurnal Forum Ilmiah, 10(2), pp. 252 – 261.

Isdarmanto. 2021. Pemanfaatan Sinergi Sumber Daya Masyarakat Sebagai Strategi Kompetitif Untuk Pemulihan Bisnis Restoran di Masa Pandemi Covid-19. Kapita Selekta Pariwisata di Era Adaptasi Kebiasaan Baru Book Chapter, Sekolah Tinggi Pariwisata Ambarrukmo (STIPRAM), Yogyakarta.

Japariyanto, E. 2018. Analisis Perbedaan Retail Image Mall Shopping Center di Surabaya pada Segmen Pelajar dan Mahasiswa. Jurnal Manajemen Pemasaran, 7(1), pp. 1-8.

Koistinen, K., & Järvinen, R. 2016. Comparing perceived insecurity among customers and retail staff during service encounters. Journal of Retailing and Consumer Services, 31, pp. 80–92.

Kurnia, T. S. 2022. Analisis Dampak Keberadaan Pasar Modern terhadap Pendapatan Usaha Pedagang Pasar Tradisional (Studi Kasus di Pasar Tanjung Sari Kabupaten Sumedang). Naskah Publikasi. Universitas Pasundan. Bandung.

Luceri, B., Sabbadin, E., & Zerbini, C. 2017. Innovation in Tradition: Key success factor on new entrepreneurs in the retail trade. International Business Research, 10(12), 1-9.

Manullang. 2018. Dasar-dasar Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Merdeka.com. 2020. Kemenhub: Bandara Adi Sumarmo sudah Beroperasi Normal. Tersedia: https://www.kompas.com/tag/bandara+adi+soemarmo.

Nurkariani, N. L. 2019. Analisis Perbandingan Ritel Modern dan Ritel Tradisional di Kecamatan Buleleng dengan Konsep Marketing Mix 4P (Product, Price, Place, Physics). Artha Satya Dharma, 12(1), pp. 220-237.

Pratama, A. & Sholihah, E. 2021. Analisis Value Chain pada Minimarket Suryamu Sukoharjo. Maker: Jurnal Manajemen, 7(2), pp. 145-155.

Robustin, T. P. 2021. Kontribusi Kualitas Layanan Ritel di Toko Basmalah Kasiyan Kecamatan Puger dan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. RELASI Jurnal Ekonomi, 17(2), pp. 373-398.

Soliha, E. 2018. Analisis Industri Ritel Indonesia. [online]. Tersedia: https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php.

Solihin, I. 2019. Pengantar Manajemen. Jakarta: Erlangga.

Sopang, F.I. 2021. Analisis Strategi Bauran Pemasaran Eceran (Retail Marketing Mix) Yang Menentukan Tingkat Kepuasan Konsumen Swalayan Maju Bersama. Cybernetics: Journal Educational Research and Social Studies, 2(4), pp. 1-14.

Sugiyono. 2020. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Wibowo, T., Dewanti, Suparma, L. B. 2019. Evaluasi Penerapan PM 178 Tahun 2015 sebagai Standar Pelayanan Jasa Penumpang Bandar Udara (Studi Kasus di Bandar Udara Abdul Rachman Saleh Malang). Naskah Publikasi. Universitas Gadjah Mada. Yogyakarta.