Alvina Nurul Faoziah. 2022. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Personel Pengamanan Bandar Udara Terhadap Kepuasan Penumpang Di Bandar Udara Internasional Yogyakarta”. Jurnal Multidisiplin Madani 2 (3):1259-68. https://journal.formosapublisher.org/index.php/mudima/article/view/234.