Marisa Novani, and Djoko Widadgo. 2022. “Analisis Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Penumpang Di Area Drop Zone Dan Pick Up Zone Bandar Udara Internasional Lombok ( Nusa Tenggara Barat )”. Jurnal Multidisiplin Madani 2 (4):1779-94. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i4.295.