Pratiwi Bimalaya, and Yulia Aji Puspitasari. 2022. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Check-in Counter Terhadap Kepuasan Penumpang Maskapai Wings Air Di Bandar Udara Sultan Muhammad Salahuddin Bima”. Jurnal Multidisiplin Madani 2 (9):3583-88. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i9.1223.