Implementation of Simdiklat and User Satisfaction Among Employees of BBPPMPV BOE Malang

Zahrul Andriansyah; Syaifuddin Fahmi; Handik Purwantoro

doi:10.55927/esa.v2i3.4273

Authors

Zahrul Andriansyah STIE Kertanegara Malang
Syaifuddin Fahmi STIE Kertanegara Malang
Handik Purwantoro STIE Kertanegara Malang

DOI:

https://doi.org/10.55927/esa.v2i3.4273

Keywords:

System Quality, Information Quality, User Capability, User Satisfaction

Abstract

This research was conducted at BBPPMPV BOE Malang, a government institution that provides education and training to vocational high school teachers in the field of technology in the eastern region of Indonesia. Since 1986, they have developed the simdiklat application to manage administrative data using the Single Entry Multi Output concept. The objective is to enhance effectiveness, efficiency, service quality, and user satisfaction. The research population consisted of 40 simdiklat users, and the entire population was taken as the sample. The analysis was conducted using SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). The findings indicate that the implementation of simdiklat plays a significant role in improving user satisfaction among employees of BBPPMPV BOE Malang.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Acintiawan, I.K.B. dan Astika, I.B.P. (2019). Pengaruh Kemampuan Teknik Pemakai pada Kinerja Individual dengan Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Sebagai Variabel Pemoderasi. E-JA: E Jurnal Akuntansi, 29(1), pp. 251-467.

Ady, R.A. (2018). Analisis Pengaruh Kecanggihan Teknologi dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Aksara Solopos Surakarta). Prosiding Seminar Nasional Pendidikan Ekonomi 2018, ISBN 978-602-60061-2-7, pp. 1-11.

Amelia, S., & Puspitawati, L. (2011). Pengaruh Kemampuan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akuntansi dan Implikasinya pada Kualitas Informasi Akuntansi. Jurnal Universitas Komputer Indonesia Bandung, 7(2), 1-16.

Amalia dan Pratomo. “Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi, dan Perceived Usefuless Terhadap Kepuasa Pengguna Sistem Informasi Akutansi”. E- Proceeding of Management Vol. 3, no. 2. (2016) : 1516-1522.

Ariani, Andriani, & Sari. (2020). Pengolahan Data Penelitian dengan SPSS. Penerbit Cerdas Pustaka, Bandung.

Faridah, E. dan Noviyanti, R. (2017). Pengaruh Kemampuan Personal Pengguna Sistem Informasi Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi (Studi Pada PLN Rayon Ciamis). JAWARA: Jurnal Wawasan dan Riset Akuntansi, 4(2), pp. 83-92.

Laudon, K.C., & Laudon, J.P. (2008). Sistem Informasi Manajemen. Alih Bahasa: Chriswan Sungkono dan Machmudin Eka P. Edisi 10. Jakarta: Salemba Empat.

Mellinda, A. (2017). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus pada PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta). Publikasi Ilmiah. Progdi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Palelleng, S. 2013. “Penilaian Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Akademik Berbasis Komputer pada Uiversitas Kristen Indonesia Traja”. Jurnal KIP Vol 2. (2013) : 135-254.

Kibtiyah M. (2019). ” Penerapan Sistem Informasi kediklatan di Balai Diklat Keagamaan Denpasar" Jurnal Kementerian Agama pada Balai Diklat Keagamaan Denpasar.

Usman Fadillah M (2019) ” Pengaruh Implementasi Teknologi Informasi Kemampuan Pengguna Terhadap Yang Dimediasi Kepuasan Kerja.

Wahyuni, T. (2018). Pengaruh Penerapan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kemampuan Pengguna Sebagai Variabel Moderasi Pada PD. BPR Bank Jombang Kantor Pusat. Skripsi. Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.