The Implementation of Micro and Small Business Licensing Policy Based on the Online Single Submission (OSS) in Cirebon City

Syalma Ghusti Nabila; Meyrani Anggita  Putri; Mukarto  Siswoyo; Khaerudin  Imawan

doi:10.55927/ijar.v4i7.15102

Authors

Syalma Ghusti Nabila University of Swadaya Gunung Jati
Meyrani Anggita Putri University of Swadaya Gunung Jati
Mukarto Siswoyo University of Swadaya Gunung Jati
Khaerudin Imawan University of Swadaya Gunung Jati

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijar.v4i7.15102

Keywords:

Policy Implementation, Business Licensing, UMK, Online Single Submission, NIB

Abstract

This study analyzes the implementation of the Online Single Submission (OSS) system for Micro and Small Business Licensing (UMK) in Cirebon City, using George C. Edward III’s framework of communication, resources, disposition, and bureaucratic structure. The OSS system, mandated by Government Regulation No. 5 of 2021, aims to simplify the process of obtaining a Business Identification Number (NIB) for UMK actors. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through interviews, observations, documentation, and triangulation involving DPMPTSP officers and business actors. The findings reveal that while resources and staff commitment are adequate, challenges persist in communication, incentive provision, and fragmented inter-agency SOPs. To enhance implementation effectiveness, the study recommends improved outreach, better coordination among agencies, and the provision of appropriate incentives.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Cendekia Jaya, P. J., & Syahriawiti, W. (2020). Implementasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu Dalam Meningkatkan Efektivitas Perizinan Usaha Pada Dinas Penanaman Modal Kabupaten Cirebon. Cendekia Jaya, 2(2), 22–46.

Chairul Fajar Tafrilyanto, Septi Dariyatul Aini, Moh. Zayyadi, Fetty Nuritasari, & Nurul Fajaria Putri. (2023). Pendampingan Pembuatan Nomor Induk Berusaha dalam Rangka Pengembangan UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat Sains Dan Teknologi, 2(2), 147–153.

Dayantri, D. (2022). Implementasi Kebijakan Online Single Submission (Oss) Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu (Dpmpptsp) Provinsi Sumatera Utara. SIBATIK JOURNAL: Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan, 1(5), 617–626.

Duri, R., Hidayat, B. A., & Sinaga, R. D. (2024). Efektivitas Online Single Submission Risk Based Ap- proach (OSS RBA). 8, 103–115.

El Fajri, M. R., & Woro Astuti, S. J. (2024). Efektivitas Sistem Perizinan Online Oss Rba (Online Single Submission Risk Based Approach) Terhadap Pengembangan Umkm Di Kabupaten Gresik. JISP (Jurnal Inovasi Sektor Publik), 4(1), 60–71.

Farida, I., & Radian, M. L. (2024). Penerapan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Bagi Pelaku UMKM di Desa Cibatu kecamatan Cikarang Selatan Kabupaten Bekasi. UNES Law Review, 6(4), 11078–11092.

Fitriani, A. H. (2022). Implementasi Sistem Online Single Submission dalam Pelayanan Perizinan Berusaha secara Elektronik di Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bangka. Jurnal Studia Administrasi, 4(1), 13–21.

George C. Edward III. (1980). Implementing Public Policy. Congressional Querterly PressImplementing Public Policy. Congressional Querterly Press.

Jaelani, M. A., & Fidaris, N. (2024). Evaluasi Peran Pemerintah Daerah dan Masyarakat Dalam Upaya Meningkatkan Ekonomi Melalui Pemberdayaan UMKM di Kota Mataram. Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 14(2), 151–162.

Khaerudin Imawan. (2015). Jurnalisme Data Resistensi Ruang Siberdi Era Post Truth. 6.

Laili, E. N., & Choiriyah, I. U. (2021). Communication in The Elderly Family Development Program in Gresik Regency. JKMP (Jurnal Kebijakan Dan Manajemen Publik), 9(2), 64–70.

Mukarto Siswoyo, Dwisrireno, S. A., Azzahra, P., & Wulandari, S. (2024). The Implementation of Tactical Command Posts ( Poskotis ) and Rest Areas as A Form Of Public Service For Eid Al-Fitr Homecomers in West Java Region IV. 2(1).

Mustika, M. E. S., Choiriyah, I. U., & U.B, A. R. (2022). Implementasi E-Government di Sektor Transportasi (Studi pada Sumberdaya Program Area Traffic Control System Kabupa). JKMP (Jurnal Kebijakan Dan Manajemen Publik), 10(1), 54–63.

Pemerintah Indonesia. (2018). Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi secara Elektronik. 78.

Pemerintah Indonesia. (2021). Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 07 Tahun 2021 tentang Kemudahan, Pelindungan, dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah. 086507, 1–121.

Peraturan Pemerintah RI. (2021). Peraturan Pemerintah RI Nomor 5 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Resiko. Peraturan Pemerintah, 087293, 390.

Puspitasari, A. H., & Widodo, C. (2024). Peranan Nomor Induk Berusaha ( NIB ) Sebagai Legalitas Usaha Bagi Pertumbuhan Bisnis UMKM Tape Semen Bu Suwarti Role of the Business Identification Number ( NIB ) as Business Legality for the Growth of the MSME Business Tape Semen Bu Suwarti. 2(4).

Rifda Naufalin, L. (2020). Tantangan Pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Kabupaten Banyumas. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi (JEBA), 22(1), 95–102.

Rosidi, D. (2022). Implementasi Kebijakan Perizinan Berusaha Berbasis Resiko (OSS-RBA) di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Di Kabupaten Subang. The World of Public Administration Journal, 4(2), 75–85.

Safitri, D., Hendrayady, A., & Poti, J. (2023). Implementasi Kebijakan Pelayanan Perizinan Usaha Mikro Kecil Menengah Berbasis “ Online Single Submission Risk Based Approach ” ( Oss Rba ) Di Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bintan. Jurnal Politik, Sosial, Hukum Dan Humaniora, 1(3), 103–118.

Sekarningrum, T. D., N, S. S., & Adinda, R. A. (2021). Implementasi Pelayanan Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil di Desa Bumiaji Kota Batu. JISIP : Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 10(3), 185–192.

Smeco.go.id. (2022). Pengembangan dan Peningkatan Usaha bagi Pelaku UMKM.

Sucahyo, I., Adawiyah, R., & Mubaroq, H. (2022). Implementasi Program Online Single Submission (Oss) Dalam Pelayanan Perizinan Usaha Mikro Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Probolinggo Di Era New Normal. Publicio: Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan Dan Sosial, 4(2), 138–147.