Initiating Preventive Legal Protection for Defaulted Insurance Customers: an Axiological Study

Authors

  • Hendro Purnomo Program Doktor Ilmu Hukum, Fakultas Hukum, Universitas Udayana Denpasar, Bali
  • I Putu Sudarma Sumadi Fakultas Hukum, Universitas Udayana Denpasar, Bali
  • Marwanto Marwanto Fakultas Hukum, Universitas Udayana Denpasar, Bali
  • Made Gde Subha Karma Resen Fakultas Hukum, Universitas Udayana Denpasar, Bali

DOI:

https://doi.org/10.55927/eajmr.v3i11.12387

Keywords:

Insurance, Legal Protection, Preventive, Default, Policy Guarantee Agency

Abstract

Insurance helps individuals manage risks in areas like health, education, and retirement. However, issues such as defaults by insurance companies can harm customers and erode public trust. To address this, preventive measures, including establishing a Policy Guarantee Agency, are needed to protect customers and minimize losses. This normative legal study examines preventive protection regulations, focusing on balance in contracts and legal protection theories, and proposes constructing regulations for a policy guarantee program. Findings reveal that while the Insurance Law mandates such regulation, its absence creates legal uncertainty, leaving customers vulnerable to losses from insurance defaults.

References

Afifah, Tsalitsa Nur, and Januarita Ratna. “Mekanisme Perlindungan Hukum Bagi Nasabah Perusahaan Asuransi Yang Mengalami Gagal Bayar Dihubungkan Dengan Peraturan Perasuransian.” Bandung Conference Series: Law Studies 2, no. 1 (2022): 500–505.

Agustin, Aria Sri. “Tinjauan Yuridis Pembentukan Lembaga Penjaminan Polis Asuransi Di Indonesia.” Skripsi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, 2020.

Aprilia, Zefanya. “Cerita Di Balik 3 Kasus Asuransi Besar Yang Gantung.” CNBC Indonesia, January 7, 2023.

Ashari, Hasan, and Trinandari Prasetyo Nugrahanti. “Pencatatan Provisi Pada Otoritas Penjamin Simpanan (Studi Pada Lembaga Penjamin Simpanan Di Indonesia).” Jurnal Revenue 2, no. 1 (2021): 1–14.

Ayomi, Sri, and Bambang Hermanto. “Mengukur Risiko Sistemik Dan Keterkaitan Finansial Perbankan Di Indonesia.” Buletin Ekonomi Moneter Dan Perbankan, (2013): 103-125.

Fatari, Ananda. “Perlindungan Hukum Nasabah Pasca Pencabutan Izin Usaha Perusahaan Asuransi Recapital Oleh Otoritas Jasa Keuangan.” Skripsi, Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 2022.

Fuady, Munir. Perbandingan Hukum Perdata. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2005.

Hazhin, Utiyafina Mardhati, and Marchety Riwani Diaz. “Efektivitas Bentuk Perlindungan Hukum Terhadap Pemegang Polis Asuransi Jiwa Kresna Pasca Putusan Kasasi.” Negara Hukum 13, no. 2 (2022): 209–26.

Indonesia, Asosiasi Asuransi Jiwa. “Konsisten Meningkat, Industri Asuransi Jiwa Berikan Perlindungan Untuk 87 Juta Tertanggung.” Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia, May 24, 2023.

Indonesia, Asosiasi Asuransi Jiwa. “Konsisten Meningkat, Industri Asuransi Jiwa Berikan Perlindungan Untuk 87 Juta Tertanggung.” Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia, May 24, 2023.

Keuangan, Badan Pemeriksa. “Kerugian Negara Kasus Jiwasraya Rp 16,81 Triliun.” Badan Pemeriksa Keuangan, March 9, 2020. https://www.bpk.go.id/assets/files/attachments/attach_post_1583807718.pdf.

Keuangan, Badan Pemeriksa. “Kerugian Negara Kasus Jiwasraya Rp 16,81 Triliun.” Badan Pemeriksa Keuangan, March 9, 2020. https://www.bpk.go.id/assets/files/attachments/attach_post_1583807718.pdf.

Keuangan, Otoritas Jasa. “FAQ Otoritas Jasa Keuangan.” Otoritas Jasa Keuangan. Accessed June 5, 2023. https://www.ojk.go.id/id/Pages/FAQ-Otoritas-Jasa-Keuangan.aspx.

Larisa, Evania, Yoan Nursari Simanjuntak, and Yusrambono. “Perlindungan Hukum Nasabah PT Asuransi Jiwa Kresna Atas Gagal Bayar Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 Tentang Otoritas Jasa Keuangan.” Al Qodiri Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Keagamaan 21, no. 1 (2023): 11–23.

Levin, Joel, and Banks McDowell. “Striking the Balance in Contract History.” Law Journals, 1992, 19–31.

Lutfi, Muhammad Fauzi Rais, and Rosewitha Irawaty. “Analisis Perlindungan Hukum Investor Terhadap Perusahaan Investasi Dalam Hal Gagal Bayar (Default).” Jurnal Education and Development 10, no. 3 (2022): 318–25.

Maharani, Citra Hafshah, and Arief Suryono. “Perlindungan Hukum Oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Terhadap Pemegang Polis Yang Berkedudukan Sebagai Konsumen Asuransi.” Private Law 9, no. 2 (2021): 441–49.

Mugiri, Endang, Rachmawati, and Aktris Nuryanti. “Perlindungan Hukum Pemegang Polis Dalam Pelaksanaan Pembaharuan Perjanjian Asuransi Pada Kasus Gagal Bayar PT Jiwasraya Pontianak.” Tanjungpura Acta Borneo Journal 1, no. 1 (2022): 1–22.

Paendong, Henky K.V. “Perlindungan Pemegang Polis Pada Asuransi Jiwa Di Kaitkan Dengan Nilai Investasi” 1, no. 6 (2013): 1–14.

Palyama, Stefany. “PERLINDUNGAN HUKUM PEMEGANG POLIS ASURANSI JIWA DI INDONESIA (STUDI KASUS PT. ASURANSI JIWASRAYA).” Jurnal Hukum Dan Etika Kesehatan 2, no. 1 (2022): 84–94. https://doi.org/10.30649/jhek.v2i1.48

Pratama, Adyan Agit, Bambang Eko Turisno, and Suradi. “Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Terhadap Perjanjian Perpanjangan Asuransi Melalui Telemarketing.” Diponegoro Law Journal 6, no. 1 (2017): 1–21.

Raharjo, Satjipto. Ilmu Hukum. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2000.

Rambe, Soraya Hafidzah, and Paramitha Sekarayu. “Perlindungan Hukum Nasabah Atas Gagal Klaim Asuransi Akibat Ketidaktransparanan Informasi Polis Asuransi.” Jurnal USM Law Review 5, no. 1 (2022): 93–109.

Saraswati, Ida Ayu Agung, Marwanto, and A.A. Gede Agung Dharmakusuma. “Kedudukan Hukum Pemegang Polis Pada Perusahaan Asuransi Yang Dinyatakan Pailit.” Journal Ilmu Hukum 7, no. 7 (2019): 1–14.

Saraswati, Putu Sekarwangi, and I Wayan Wisadnya. “Perlindungan Hukum Terhadap Nasabah Asuransi Pada Perjanjian Asuransi Kesehatan Di PT Asuransi Reliance Indonesia.” Jurnal Ilmiah Raad Kertha 4, no. 2 (2021): 93–103.

Sewu, Pan Lindawaty Suherman. “Legal Protection of Insurance Policyholders in Case of Default of Insurance Companies in Indonesia.” Journal of Southwest Jiaotong University 58, no. 2 (2023): 473–86.

Soekanto, Soerjono, and Sri Mamudji. Penelitian Hukum Normatif: Suatu Tinjauan Singkat. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2013.

Sonata, Depri Liber. “Metode Penelitian Hukum Normatif Dan Empiris: Karakteristik Khas Dari Metode Meneliti Hukum.” Fiat Justisia Jurnal Ilmu Hukum 8, no. 1 (2014): 15–35.

Sutedi, Adrian. Aspek Hukum Otoritas Jasa Keuangan. Jakarta: Raih Asa Sukses, 2014.

Sutrisno, Budi, I Gusti Agung Wisudawan, and Diman Ade Mulada. “Optimasi Pengawasan Oleh Otoritas Jasa Keuangan Pada Bisnis Asuransi Di Indonesia.” Jurnal Sosial Sains Dan Teknologi 3, no. 1 (2023): 7–14.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian.

Wareza, Monica. “Astaga! Nasabah Sebut Gagal Bayar Kresna Life Capai Rp 6,4 T.” CNBC Indonesia, August 25, 2020.

Yusuf, Tajudeen Olalekan, Sunday Stephen Ajemunigbohun, and Gbenga Noah Alli. “A Critical Review of Insurance Claims Management: A Study of Selected Insurance Companies in Nigeria.” SPOUDAI Journal of Economics and Business 67, no. 2 (2017): 69–84.

Downloads

Published

2024-11-29

How to Cite

Purnomo, H., Sumadi, I. P. S. ., Marwanto, M., & Resen, M. G. S. K. . (2024). Initiating Preventive Legal Protection for Defaulted Insurance Customers: an Axiological Study . East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 3(11), 5405 –. https://doi.org/10.55927/eajmr.v3i11.12387