The Influence of Work Environment and Workload on Job Satisfaction and its Impact on Employee Loyalty

Juli Usniarti; Audita Nuvriasari

doi:10.55927/eajmr.v3i2.8293

Authors

Juli Usniarti Universitas Mercubuana Yogyakarta
Audita Nuvriasari Universitas Mercubuana Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.55927/eajmr.v3i2.8293

Keywords:

Work Environment, Workload, Job Satisfaction, Employee Loyalty

Abstract

The purpose of this study was to analyze the effect of work environment and workload on job satisfaction and its impact on employee loyalty of PT Erhsali Mitra Investama. The research sample was 44 employees. The data analysis technique uses SEM with smartPLS 4.0 software. The results of the study prove that: (1) Environment has no significant effect on employee loyalty, (2) Work environment has a positive and significant effect on job satisfaction, (3) Workload has no significant effect on employee loyalty, (4) Workload has a positive and significant effect on employee job satisfaction, (5) Job satisfaction has a positive and significant effect on employee loyalty, (6) Job satisfaction significantly mediates the effect of work environment on employee loyalty, (7) Job satisfaction does not significantly mediate the effect of workload on employee loyalty. The results showed that job satisfaction has a significant influence on employee loyalty. However, through the mediation test, it was found that job satisfaction does not serve as a significant mediator in the relationship.

References

Afandi, P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia, Teori, Konsep Dan Indikator. Vol. 1. Riau: Zanafa Publishing.

Artadi, Febri Furqon. 2015. “Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Merapi Agung Lestari.” Universitas Negeri Yogyakarta, Yogyakarta.

Aruan, Quinerita Stevani, and Mahendra Fakhri. 2015. “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN LAPANGAN DEPARTEMEN GRASBERG POWER DISTRIBUTION PT. FREEPORT INDONESIA.” MODUS 27(2):141–62.

Ellyzar, Nova, Mukhlis Yunus, Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala Banda Aceh, and Fakultas Ekonomi. 2017. “PENGARUH MUTASI KERJA, BEBAN KERJA, DAN KONFLIK INTERPERSONAL TERHADAP STRESS KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PEGAWAI BPKP PERWAKILAN PROVINSI ACEH.” Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unsyiah 1(1):35–45.

Gunardi, Andi. 2018. “MANDAR: Management Development and Applied Research Journal PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PEKERJAAN UMUM KABUPATEN MAJENE.” MANDAR: Management Development and Applied Research Journal 1(1):51–65.

Gustina, Dicha Dwi. 2019. “PENGARUH KOMPENSASI, BEBAN KERJA DAN WORK LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Empiris Pada RSUD Dr. Moewardi Surakarta).” Universitas Muhammadiyah Magelang, Magelang.

Hapid, and Sunarwan AR. 2014. “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. FINANCIA MULTI FINANCE PALOPO.” JURNAL EKONOMI PEMBANGUNAN 01(02):7–16.

Heryati, Agustina. 2016. “PENGARUH KOMPENSASI DAN BEBAN KERJA LOYALITAS KARYAWAN DI DEPARTEMEN OPERASI. PUPUK SRIWIDJAJA PALEMBANG.” Jurnal Ecoment Global 1(2):56–75.

Jufrizen. 2016. “EFEK MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA PENGARUH KOMPENSASI KINERJA KARYAWAN.” Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis 17(1). doi: https://doi.org/10.30596/jimb.v17i1.1209.

Kasmawati, Yuni. 2018. PENGARUH HUMAN CAPITAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS DOSEN YANG DIMEDIASI KEPUASAN KERJA: STUDI KASUS DOSEN UNIVERSITAS BUDI LUHUR. Vol. 5.

Larastrini, Putu Meidita, and I. Gusti Ayu Dewi Adnyani. 2019. “PENGARUH KEPUASAN KERJA LINGKUNGAN KERJA DAN WORK – LIFE BALANCE TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 8(6):3674. doi: 10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p14.

Mahendrawan, I. Gede, and Ayu Desi Indrawati. 2015. “Pengaruh Beban Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja PT. Panca Dewata Denpasar.” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 4(11).

Mangkunegara, A. A. Anwar Prabu. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia (Bandung). Remaja Rosdakarya.

Nitisemito, Alex S. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pusaka Setia.

Nurcahyanti, Khusnul Ka, and Retno Kuswandani. 2021. “PENGARUH KOMPENSASI, BEBAN KERJA DAN PERSEPSI JENJANG KARIR KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI TERHADAP LOYALITAS (STUDI PADA RUMAH SAKIT SWASTA TIPE D KABUPATEN BANYUMAS).” Edunomika 05(02):814–23.

Putra, I. Wayan Sentana, and Anak Agung Ayu Sriathi. 2019. “Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja Dan Terhadap Loyalitas Karyawan.” E-Jurnal Manajemen 8(2):7746–74.

Putra, Wahyu Katon Prabowo. 2021. “PENGARUH BEBAN KERJA, KOMPLEKSITAS TUGAS, KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA KERJA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT UNICHARM INDONESIA.” Jurnal Ilmu Manajemen (BION) 1(1):21–32.

Raziq, Abdul, and Raheela Maulabakhsh. 2015. “Impact of Working Environment on Job Satisfaction.” Procedia Economics and Finance 23:717–25. doi: 10.1016/s2212-5671(15)00524-9.

Sedarmayanti. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi Dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: Refika Aditama.

Wuwungan, R. Y., R. N. Taroreh, and Y. Uhing. 2017. “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN CINEMAXX LIPPO PLAZA MANADO.” Pengaruh Lingkungan Kerja…... 298 Jurnal EMBA 5(2):298–307.

Yoyo, Toni, and Marta Anugrah April. 2021. “Pengaruh Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Dan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan Di PT. CLC Indonesia.” Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis 1(1).