The Influence of Product Quality and Brand Image on Purchase Decisions of Nescafe Coffee in Packaging Ready to Drink in Surabaya City

Maulida Zulfania; Ugy Soebiantoro

doi:10.55927/ijba.v3i5.5462

Authors

Maulida Zulfania Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
Ugy Soebiantoro Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijba.v3i5.5462

Keywords:

Product Quality, Brand Image, Purchasing Decision

Abstract

In the current era, people no longer spend a lot of time waiting for the manufacturing process, but prefer consume instant beverage products because they are save time but can still increase productivity. This study is anticipated to be able to examine how brand perception and product quality affect consumer buying behavior for Nescafe coffee in ready-to-drink packages. Purposive sampling is used in this quantitative data collection procedure using 104 responders as the sample size. Partial Least Square (PLS) was used in this study's data analysis method. According to the study's findings, it can be concluded that the product quality and the brand image have a significant positive effect on purchasing decisions.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Amirudin M. Amin, J. (2021). Pengaruh Citra Merek Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Kopi Kapal Api Di Kota Pekanbaru Amirudin. INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 2(2), 97–101.

Angelica, L., & Soebiantoro, U. (2022). Analisa menggunakan dompet digital. Jurnal Manajemen, 14(2), 232–238. https://doi.org/10.30872/jmmn.v14i2.11209

Anggraini, N., Barkah, Q., & Hartini, T. (2020). Pengaruh Promosi, Harga, Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Citra Merek Produk Rabbani Di Palembang. Jurnal Neraca: Jurnal Pendidikan Dan Ilmu Ekonomi Akuntansi, 4(1), 26. https://doi.org/10.31851/neraca.v4i1.4176

Aryani, L., & Nastiti, H. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pembeli Laptop Asus di Jakarta Selatan). Jurnal Konferensi Riset Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 524–537.

Fatmaningrum, R. S., & et al. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi , 4(1), 1–13. https://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/270

Islamiyah, K., & Soebiantoro, U. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Mi Instan Sarimi (Studi pada Mahasiswa yang Sedang Kuliah di Surabaya). Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), 1567–1572. https://doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2579

Khumairo, Lukiana, N., & Kasim, K. T. (2018). Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kopi Kapal Api Di Lumajang. Jurnal Progress Conference, 1(1), 262–270. http://proceedings.stiewidyagamalumajang.ac.id/index.php/progress

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principle Of Marketing (16th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th ed.). Pearson Education Limited.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Pretice Hall, Inc.

Kusuma, L., & Dr. Wilma Laura Sahetapy, S.S., M. H. (2019). Pengaruh Harga Produk, Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Brand Love Melalui Kepuasan Konsumen Pada Koi Thé Di Surabaya. 7.

Lestari, R., & Meidina, S. F. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Brand Trust Minuman Koi Thé Cabang Mall Plaza Indonesia. Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(3), 2967–2979.

Mahmudan, A. (2022). Berapa Konsumsi Kopi Indonesia pada 2020/2021? DataIndonesia.Id. https://dataindonesia.id/sektor-riil/detail/berapa-konsumsi-kopi-indonesia-pada-20202021

Nisa, K. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Citra Merek dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian (Studi Produk Kopi Janji Jiwa Tanjung Duren Jakarta). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(1), 13–37.

Pratiwi, R. I. (2018). Pengaruh Label Halal, Kualitas Produk, Brand Image, Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Luwak White Koffie). Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Qelbi, G., Priyanto, E., & Amir, I. T. (2023). Pengaruh Atribut Produk, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Kopi Bubuk Instan Merek Indocafe di Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(1), 99–107. https://doi.org/10.33087/jiubj.v23i1.2878

Ramadhan, M. Z., & Suprihhadi, H. (2021). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Harga, Terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Cafe Dalem Kopi Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 10, 1–13.

Soebiantoro, U., & Sari, M. B. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Teh Gelas Di Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 851–858.

Tanady, E. S., & Fuad, M. (2020). Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas layanan Terhadap Keputusan Pembelian Tokopedia di Jakarta. Manajemen Pemasaran, 9(021), 113–123.

Tritama, A., Syarief, N., & Pusporini. (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk PULL&BEAR Di Grand Indonesia, Jakarta. Korelasi, 2(1), 447–463.