The Effect of Work Motivation, Communication and Work Environment on Employee Performance at the Binjai Pratama Tax Service Office

Authors

  • Ernawati Hutasuhut Universitas Islam Sumatera Utara
  • Liana Meliati Gultom Universitas Islam Sumatera Utara
  • Hatta Daulay Universitas Islam Sumatera Utara
  • Syaripuddin Pulungan Universitas Islam Sumatera Utara
  • Dewi Budiarti Isnaini Universitas Islam Sumatera Utara
  • Nur M. Ridha Tarigan Universitas Islam Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.55927/eajmr.v3i3.8644

Keywords:

Work Motivation, Communication, Work Environment, Performance of Employees Work

Abstract

This study aims to determine the effect of work motivation, communication and work environment partially and simultaneously on the performance of employees work in the Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai. with a population of 82 people, and a study sample. of 80 people. The data analysis technique used is multiple regression analysis using the IMB Statistics computer program for Product and Service Solution (SPSS) version 24. Based on the analysis results obtained work motivation have a positive and significant effect on the performance of employees work of the Kantor Pelayanan Pajak Pratama Binjai, this is supported by the results of t count analysis > t-table (2,639 > 1,992) at n = 80 at 95% significance level.

References

Afandi, P. 2016. Concept & Indicator Human Resources Management for Management Research. Yogyakarta: Deepublish.

Agung (2015), Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan di Desa Langenharjo Kecamatan Grogol Kabupaten Sukoharjo

Alwi (2010), Pengaruh Kompensasi, motivasi, dan lingkungan kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Laweyan Kota Surakarta

Aurelia potu (2013), Pengaruh kepemimpinan, motivasi, dan lingkungan kerja pengaruhnya terhadap kinerja pegawai pada kanwil ditjen kekayaan negara Suluttenggo dan Maluku utara di Manado

Dadang, 2013, E-Business & E-Commerce, Penerbit Andi, Yogyakarta

Daulay, D. Dkk. (2017). Manajemen. Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah Aqli, Medan.

Deni Sulistiawan, Sukisno S. Riadi, dan Siti Maria (2017), Pengaruh Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Sebulu II

Edy Sutrisno. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ke-8. Jakarta : Prenada Media Group.

Ghozali, Imam. 2012. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro

Handoko, T. Hani. (2010). Manajemen Personalia & Sumber daya Manusia. BPFE-Yogyakarta.

Heidjrachman dan Suad Husnan (Ed. 4). 2011. Manajemen Personalia. Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan, Malayu S.P (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit PT Bumi Aksara

Hasibuan, Malayu S.P.. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara

Jisiani A. B. Sigar, (2018), Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada Hotel Sintesa Peninsula Manado

Made Utari Anggraeni, (2019), Peran Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja Aparat Kepolisian di Polsek Kelapa Lima Kota Kupang

Moh Arafah (2019), Pengaruh Kompetensi, Komunikasi Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Provinsi Sulawesi Tengah

Priansa, Donni Juni. 2014. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta

Regi Pratama, (2016), Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pegawai di Kelurahan Sukakarya Kecamatan Tarogong Kidul Kabupaten Garut

Rivai, Veithzal. 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: dari Teori ke Praktik, Jakarta : RajaGrafindo Persada

Safrida. (2023). The Influence of Work Culture and Work Discipline on Employee Performance With Employee Loyalty as a Moderating Variable at PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Kebun Hapesong. International Journal of Artificial Intelligence Research. Vol. 7, No 1.1.

Sinambela, P.L. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Aksara, Jakarta.

Sinungan, Muchdarsyah. 2013. Produktivitas Apa dan Bagaimana. Cetakan ke9.Jakarta:Bumi Aksara.

Sondang P. Siagian. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara.

Sudarwin, (2015), Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Disiplin Kerja Pada Resort Dangau Kota Singkawang

Sudarmin Manik, (2017), Pengaruh kepuasan kerja terhadap disiplin kerja pegawai Kantor Camat Pendalian IV Koto Kabupaten Rokan Hulu

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tuwuh Prasetyo, (2014), Pengaruh manajemen sarana prasarana dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di inspektorat provinsi kepulauan Riau

Wibowo. (2011). Manajemen Kinerja. Edisi Ketiga. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada

Downloads

Published

2024-03-31

How to Cite

Hutasuhut, E., Gultom, L. M., Daulay, H., Pulungan, S., Isnaini, D. B., & Tarigan, N. M. R. (2024). The Effect of Work Motivation, Communication and Work Environment on Employee Performance at the Binjai Pratama Tax Service Office. East Asian Journal of Multidisciplinary Research, 3(3), 1085–1098. https://doi.org/10.55927/eajmr.v3i3.8644

Issue

Section

Articles