The Influence of Work Motivation and Organizational Commitment on Employee Performance with Job Satisfaction as a Mediating Variable at the Indonesian Health Service Association (Adinkes)

Shimponie Tania Wijaya Sipayung; Tine Yuliantini

doi:10.55927/ijba.v5i4.15414

Authors

Shimponie Tania Wijaya Sipayung Universitas Mercu Buana
Tine Yuliantini Universitas Mercu Buana

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijba.v5i4.15414

Keywords:

Work Motivation, Organizational Commitment, Job Satisfaction, Employee Performance, SEM

Abstract

This study aims to analyze the effects of work motivation and organizational commitment on employee performance, with job satisfaction as a mediating variable, within ADINKES in Indonesia. The population comprised 100 employees, and a sample of 80 respondents was determined using Slovin’s formula (e=0.05) through simple random sampling. Primary data were collected via five-point Likert scale questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SmartPLS 4). The findings show that work motivation and organizational commitment have positive and significant effects on job satisfaction, while job satisfaction positively and significantly influences employee performance. In addition, motivation and commitment also exert direct effects on performance, with organizational commitment being the most dominant predictor. The R² for employee performance is 0.849, indicating that 84.9% of performance variance is explained by the model, while the R² for job satisfaction is 0.462. Predictive relevance (Q²) indicates good model quality, with the strongest contribution on the commitment→performance path. These results underscore the importance of HR strategies—meaningful job design, fair reward systems, workload management, and supportive leadership—to sustainably enhance job satisfaction and employee performance at ADINKES..

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aguinis, H. (2019). Performance management (4th ed.). Chicago Business Press.

Ahmaddany, H. (2024). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Komitmen Organisasi Pada Pegawai Bulog Kantor Wilayah Sumatera Barat. Universitas Andalas.

Aryani, I., Ismuni, M., & Rahayu, T. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di PT Alam Jaya Graha. YUME: Journal of Management, 8(1), 205–215.

Badriyah, M. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pustaka.

Bappenas. (2023). Data SDGs untuk Dekade Aksi 2030. Sdgs.Bappenas.Go.Id: Https://Sdgs.Bappenas.Go.Id/Dashboard/.

Berman, A., Snyder, S. J., & Frandsen, G. (2020). Kozier & Erb’s Fundamentals of Nursing: Concepts, Process, and Practice (10th Editi). Pearson Education, Inc.

Cahyaningsih, I. A., & Suyoto, S. (2025). Loyalitas Perawat: Peran Servant Leadership Style, Work-Life Balance, dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ilmiah Ekonomi Research.

Cardy, R. L., & Munjal, P. K. (2020). Performance management: Concepts, skills, and exercises (4th ed.). Routledge.

Chaeria, A. A., Kerja, K. K., Pegawai, K., & Kerja, M. (2024). Pengaruh Work Life Balance, Employee Engagement, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai Pt Transcosmos The Influence Of Work Life Balance , Employee Engagement , And Work Motivation On Job Satisfaction In Pt Transcosmos Indonesia Emplo. 3(2), 120–138.

Charli, C. O., & Mirella, K. (2024). The Influence of Job Satisfaction and Motivation on Employee Performance with Organizational Commitment as an Intervening Variable.

Colquitt, J. A., LePine, J. A., & Wesson, M. J. (2021). Organizational behavior: Improving performance and commitment in the workplace (7th ed.). McGraw-Hill.

Katagame, R. (2024). Analysis of the Influence of Motivation, Commitment, and Organizational Culture on Employee Performance.

Kesuma, B. A. (2022). Media Pada Pt Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cabang Jambi. 11(01), 27–37.

Kholidiyah, N. H., Hasanah, W., & Irfansah, C. (2025). Analisis Motivasi Kerja Pegawai pada UMKM Konveksi di Kabupaten Jember: Studi Kasus pada UMKM "Erni Jahit". Jurnal Menulis: Ilmu Sosial dan Humaniora. Retrieved from

Marliani, S. (2016). Motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai (Studi pada pegawai PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Cabang Karawang). Jurnal Buana Akuntansi. https://core.ac.uk/download/pdf/322467914.pdf

Maslow, A. H. (2017). Motivation and Personality (A. Fawaid & Maufur, Trans.). Cantrik Pustaka.

Prabowo, O. H. (2025). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Yayasan Mansur Al Makki: Peran Mediasi Kepuasan Kerja. Universitas Cendekia Mitra Indonesia.

Praditya, R. A., Prayuda, R. Z., & Purwanto, A. (2025). Korelasi Kepuasan Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Pegawai di UKM. Indonesian Journal of Social Policy and Leadership (IJOSPL). Retrieved from

Pramono, A. W. (2024). Analisis Hubungan Motivasi dan Komitmen Organisasi dengan Kinerja Pegawai.

Pramuswari, A., Firdaus, Y. D., & Shona, M. A. A. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Disiplin terhadap Kinerja Pegawai: Studi Literatur. Business and Investment Review. Retrieved from

Putra, R. S., Kharimatul, I., & Jannah, D. C. A. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Business and Investment Review.

Putri, D. A. D. P., Eka, I. G. N. A. G., & Anggraini, N. P. N. (2025). Pengaruh Pelatihan, Motivasi Kerja dan Reward terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Falala Chocolate Bali. Jurnal EMAS.

Putri, S. S. (2024). The Influence of Work Motivation and Organizational Commitment on Civil Servants’ Performance with Job Satisfaction as a Mediating Variable.

Qurrota'ayun, N. N. (2025). Kebersyukuran dan Komitmen Organisasi Pegawai BMT. UII Repository.

Rachman, F. I. S., & Nawangsari, L. C. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi oleh Organizational Citizenship Behaviour (OCB) (Studi pada pegawai CV. PRIMA MOTOR). Jurnal SWOT, 11(1), 103–115.

Rahman, A. N., & Yuniawan, A. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Komitmen Organisasi dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Mediasi. Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro. Retrieved from

Sapta, I. K. S., Ningsih, K. A. C., & Novarini, N. N. A. (2025). Pengaruh Work Engagement terhadap Kinerja Pegawai dengan Komitmen Organisasional sebagai Mediasi. Jurnal EMAS.

Saputra, T. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi pada Pegawai PT Multi Kencana Niagatama). Universitas Mercu Buana Jakarta.

Saragih, R. D. P., Mayastika, E., & Tampubolon, L. (2024). Pengaruh Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Pada PT. Tiga Mutiara Nusantara Bagian Moulding di Kec. Dolok

Merawan. Digital Business Progress, 3(2), 89–98.

Septian, R., & Handoko, W. (2023). Hubungan antara Komitmen Organisasi dan Produktivitas Pegawai melalui Kepuasan Kerja.

Syahrani, H., & Dewi, T. S. (2024). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Organisasi Non-Profit.

Tarjo. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. 2, 53–65.

United Nations. (2023). The Sustainable Development Goals Report 2023: Special Edition.

Wahyuni, M. S., & Masruroh, L. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi Islami Terhadap Kinerja Pegawai Di BMT UGT Nusantara Capem Dampit Malang. Jurnal Keuangan Islam.

Wahyuni, S., Astaginy, N., & Ismanto, I. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Tambang Crusher PT. Satria Jaya Sentosa). Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(6), 9144–9159.

Wijaya, R., & Sudarmono, A. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja.

Wiratama, D., & Firdzaus, A. E. (2025). Pengaruh Pengembangan Karir dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai SMK Thoriqul Ulum Lamongan. Jurnal Bisnis Mahasiswa.

Wuryaningrat, N., Palandi, G., & Karim, M. (2025). Pengaruh Penghargaan, Sanksi, dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Akuntansi dan Keuangan.

Yaya, R. (2025). Peran Komitmen Organisasi pada Pengaruh Pengendalian Internal dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja. Jurnal Menara Ekonomi.

Yudiani, E., & Meyrinda, J. (2025). Peran Lingkungan Kerja Inklusif Gender dalam Meningkatkan Kesejahteraan Psikologis Guru: Tinjauan Sistematis Literatur. Journal of Psychology Today.

Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai PT TravelMart Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen Oikonomia, 16(2), 29–44.

Yuliantini, T., Ramli, M., Kuswibowo, C., Malihah, F. D., & Ali, A. J. (2024). How Transformational Leadership and Job Satisfaction Can Effect on Organizational Commitment and Increase Organizational Citizenship Behavior. MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(1), 124–142. https://doi.org/10.22441/jurnal_mix.2024.v14i1.007

Zaki, A., Wolor, C. W., & Sholikhah, S. (2025). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Pt Wisata Borobudur Indah. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 3(4), 292–302.