The Role of Work Motivation in Mediating Human Resource Competence on MSME Performance in Serang City

Salapudin; Ihwan Satria Lesmana

doi:10.55927/ijba.v6i2.16426

Authors

Salapudin Universitas Bina Bangsa
Ihwan Satria Lesmana Universitas Bina Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijba.v6i2.16426

Keywords:

Human Resources Competence, Work Motivation, MSME Performance, Mediation, Serang City

Abstract

This study analyzes the mediating role of work motivation in the relationship between individual competency and the performance effectiveness of MSMEs in Serang City. This study adopted a quantitative methodology with a purposive sampling technique, targeting business owners with at least one year of experience. Based on comprehensive data analysis, it is evident that improving human resource competency directly drives MSME performance improvement and strengthens work motivation. Furthermore, work motivation acts as a significant mediating variable, indicating that business efficiency depends not only on professional skills but also on a strong work drive. Therefore, sustainable MSME development strategies must integrate skills enrichment with motivational enhancement programs to achieve optimal operational results

Downloads

Download data is not yet available.

References

Creswell, J. W. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). Sage Publications.

Damayanti, P. R., & Sitohang, F. M. (2025). Pengaruh kompetensi SDM, motivasi kerja, dan kreativitas terhadap kinerja UMKM. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 14(6).

Dewi, R., & Anwar, M. (2024). Peran motivasi kerja dalam memediasi kompetensi terhadap kinerja UMKM. Jurnal Manajemen Terapan, 8(1), 55–67. https://doi.org/10.5678/jmt.v8i1.456

Fahmi, I., & Siregar, D. (2023). Kompetensi sumber daya manusia dan dampaknya terhadap kinerja UMKM. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 15(2), 101–112. https://doi.org/10.1234/jeb.v15i2.321

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2022). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.

Hariroh, F. M. R., Azis, N., Sandi, P. H., Hermiati, N. F., & Aprilia, W. (2024). Peranan kompetensi sumber daya manusia UMKM dalam meningkatkan kinerja UMKM. Jurnal Pengabdian Bersama Masyarakat Indonesia, 2(1), 48–54. https://doi.org/10.59031/jpbmi.v2i1.303

Kurniawati, E., & Adi, S. (2023). Pengaruh kompetensi terhadap motivasi kerja pada pelaku UMKM. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 11(2), 88–97. https://doi.org/10.2345/jmk.v11i2.654

Lestari, D., & Nugroho, A. (2023). Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pelaku UMKM. Jurnal Manajemen Bisnis, 12(1), 45–56. https://doi.org/10.5678/jmb.v12i1.234

Nugraha, A., & Prasetyo, B. (2022). Peran kompetensi dalam meningkatkan kinerja usaha kecil. Jurnal Riset Bisnis, 10(1), 44–53. https://doi.org/10.3456/jrb.v10i1.789

Pengaruh kompetensi sumber daya manusia dan karakteristik wirausaha terhadap kinerja UMKM di Kota Tangerang. (2025). Jurnal Ekonomika, 16(3), 545–561. https://doi.org/10.35334/hapjne17

Putri, R. A., & Kurniawan, D. (2022). Kompetensi sumber daya manusia dan implikasinya terhadap kinerja UMKM. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan, 10(2), 120–130. https://doi.org/10.3456/jek.v10i2.456

Rahmawati, I., & Yusuf, M. (2025). Peningkatan kualitas SDM dan dampaknya terhadap kinerja UMKM berkelanjutan. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 23(1), 67–78. https://doi.org/10.7890/jep.v23i1.789

Ramadhan, T. G., & Wandi, D. (2023). Kompetensi SDM, kompetensi wirausaha dan keterikatan kerja terhadap kinerja pelaku UMKM di Kota Serang. DESANTA: Indonesian Interdisciplinary Journal, 4(1), 1–10.

Sari, M. P., Hidayat, T., & Prakoso, B. (2024). Peran kompetensi dan motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja UMKM. Jurnal Riset Manajemen, 14(2), 89–102. https://doi.org/10.1111/jrm.v14i2.321

Saputra, H., & Firmansyah, R. (2022). Motivasi kerja sebagai variabel intervening dalam kinerja UMKM. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(3), 120–130. https://doi.org/10.4567/jim.v9i3.852

Sekaran, U., & Bougie, R. (2023). Research methods for business: A skill-building approach (9th ed.). Wiley.

Srijani, N., & Ardiyani, M. (2025). Peningkatan kompetensi sumber daya manusia pelaku UMKM untuk memperkuat daya saing. Jurnal Pendidikan Tambusai, 9(1), 2032–2037.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Wibowo, A., & Santoso, H. (2022). Motivasi kerja sebagai variabel intervening dalam hubungan kompetensi terhadap kinerja UMKM. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 9(3), 210–220. https://doi.org/10.2222/jmbi.v9i3.654

Yuliana, S., & Hadi, P. (2024). Kompetensi dan motivasi kerja dalam meningkatkan produktivitas UMKM. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 22(1), 70–82. https://doi.org/10.6789/jep.v22i1.963